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能源公司区域销售经理业务增长绩效考核表
员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名
所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制
员工职位:输入职位 考核周期:输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
销售额达成率
季度总销售额
40%
区域年度目标的80%
实际销售额达到目标值的100%得满分,每低5%扣减该指标10分,最低得0分
重点客户销售额占比
不低于区域总销售额的60%
占比达到100%得满分,每低5%扣减该指标5分,最低得0分
新客户开发数量
至少开发10个合格新客户
每开发1个合格新客户得20分,最高得100分
合同续签率
核心客户续签率不低于85%
续签率达到100%得满分,每低5%扣减该指标10分,最低得0分
销售回款率
回款率不低于95%
回款率达到100%得满分,每低5%扣减该指标10分,最低得0分
市场拓展能力
市场调研报告质量
20%
每季度提交一份高质量市场分析报告
报告获得主管满分评价得满分,评价为良好得80分,一般得50分,差得0分
区域市场占有率提升
推动区域市场占有率提升3个百分点
提升3个百分点得满分,每低1个百分点扣减该指标10分,最低得0分
竞争对手分析报告
每月提交一份详细竞品分析报告
报告全面准确得满分,基本完整得70分,不完整得0分
市场活动策划执行
成功策划并执行至少2次区域营销活动
每成功执行一次活动得30分,最高得60分
渠道开发与合作
拓展至少2个优质销售渠道
每拓展1个优质渠道得25分,最高得50分
客户关系管理
客户满意度评分
25%
客户满意度调查得分不低于4.5分(满分5分)
得分4.5分得满分,每低0.1分扣减该指标5分,最低得0分
客户投诉处理率
客户投诉在24小时内响应率100%,解决率95%
响应率100%得满分,每低5%扣减该指标10分;解决率95%得满分,每低5%扣减该指标10分
客户拜访频率
核心客户每月拜访次数不低于4次
每月拜访4次得满分,每少1次扣减该指标10分,最低得0分
客户流失率控制
客户流失率控制在5%以内
流失率控制在5%以内得满分,每高1%扣减该指标10分,最高扣减至0分
客户推荐率
通过老客户介绍的新客户数量占新客户总数的30%以上
推荐率达到30%得满分,每低5%扣减该指标5分,最低得0分
团队协作与领导力
团队销售目标达成率
15%
带领团队完成年度销售目标的90%
达成率100%得满分,每低5%扣减该指标10分,最低得0分
团队培训与辅导
每季度组织至少2次团队培训或辅导
每组织1次高质量培训得20分,最高得40分
团队绩效管理
团队员工绩效考核及时完成率100%
完成率100%得满分,每低5%扣减该指标10分,最低得0分
跨部门协作效率
与市场部、生产部等跨部门协作项目完成率不低于90%
完成率100%得满分,每低5%扣减该指标10分,最低得0分
团队士气与稳定性
团队员工流失率控制在10%以内
流失率控制在10%以内得满分,每高1%扣减该指标10分,最高扣减至0分
本考核表用于评估能源公司区域销售经理在业务增长方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况,按照评分标准进行打分,最终计算加权得分。考核结果将作为绩效改进、奖金发放及晋升决策的重要依据。
评分(分)
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名:被考核者签名:
日期:
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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