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汽车行业销售顾问车辆销售绩效评定表
员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名
所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制
员工职位：输入职位 考核周期：输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
销售业绩完成率
月度销售目标达成率
40%
100%
按实际销售量占月度目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高得分为满分。
季度销售目标达成率
110%
按实际销售量占季度目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高得分为满分。
年度销售目标达成率
120%
按实际销售量占年度目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高得分为满分。
重点车型销售占比
50%
按重点车型销售量占总销售量的百分比评分，每低5%扣2分，最高得分为满分。
平均客单价
高于市场平均水平20%
按实际客单价与市场平均水平的差额百分比评分，每低10%扣2分，最高得分为满分。
客户满意度
客户满意度调查得分
25%
90分
按客户满意度调查评分，每低1分扣2分，最高得分为满分。
客户复购率
15%
按客户复购人数占总客户数的百分比评分，每低1%扣2分，最高得分为满分。
客户投诉率
低于1%
按客户投诉次数占总客户数的百分比评分，每高0.1%扣2分，最高得分为满分。
客户推荐率
20%
按客户推荐人数占总客户数的百分比评分，每低1%扣2分，最高得分为满分。
售后回访满意度
85分
按售后回访满意度评分，每低1分扣2分，最高得分为满分。
市场拓展能力
新客户开发数量
20%
每月30个
按实际开发新客户数量评分，每少5个扣2分，最高得分为满分。
潜在客户转化率
25%
按潜在客户转化率评分，每低1%扣2分，最高得分为满分。
市场活动参与度
100%
按参与市场活动的次数和效果评分，未参与或效果不佳每次扣2分，最高得分为满分。
竞争对手分析报告质量
优秀
按竞争对手分析报告的质量评分，分别为优秀、良好、一般、较差，分别对应满分、80%、60%、40%。
销售线索跟进效率
90%以上
按销售线索跟进效率评分，每低1%扣2分，最高得分为满分。
团队协作与培训
团队协作表现
15%
优秀
按团队协作表现评分，分别为优秀、良好、一般、较差，分别对应满分、80%、60%、40%。
培训参与率
100%
按参与培训的次数和效果评分，未参与或效果不佳每次扣2分，最高得分为满分。
培训内容反馈
满意
按培训内容反馈评分，分别为满意、一般、不满意，分别对应满分、60%、40%。
知识分享贡献
每月至少1次
按知识分享的次数和效果评分，每少1次扣2分，最高得分为满分。
团队建设活动参与
100%
按参与团队建设活动的次数和效果评分，未参与或效果不佳每次扣2分，最高得分为满分。
本考核表旨在全面评估汽车行业销售顾问的车辆销售绩效，涵盖销售业绩、客户满意度、市场拓展能力和团队协作与培训四个维度。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分由各维度加权汇总得出。
评分（分）
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名：被考核者签名：
日期：
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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