个人酒会操作训练及话术.pptVIP

个人酒会训练;第一部分会前准备;二、个人酒会物料准备

个人酒会应作高雅定位，因此在物料准备上不可落入俗套。细则如下：

1.与酒店协调准备红酒、饮料及餐前水果拼盘。

2.相关物品的搬运、摆放小礼品等。

3.整理客户相关资料，包括简介、彩页等。;二、个人酒会人员的安排

个人酒会人数不宜过多，一般情况下准备2-3桌，每桌邀请准客户5-6位，老客户与工作人员分别安排2-3人，每桌10人左右。这样比较有利于对全局氛围的掌控。产说会开始前需事先安排好所有参会人员坐序，在准客户左右分别安排一名老客户、一名业务员。在老客户的挑选上要尽量选择有一定社会地位的客户参与，准客户的挑选上要以曾经拜访过的客户为目标，参会同事要做到打通部、组限制，集合公司最优秀的销售精英，另请一名公司领导参与。安排一名职员迟到半小时左右，用作产品说明时间运作。;邀约话术因应不同的人员采取不同的方式，对于准客户应该使用

上门当面邀约；对于老客户可以采取电话邀约；公司业务精英则

需要在会前进行细节交流与安排。;邀约话术因应不同的人员采取不同的方式，对于准客户应该使用

上门当面邀约；对于老客户可以采取电话邀约；公司业务精英则

需要在会前进行细节交流与安排。;3、业务精英邀约：选择公司优秀的销售精英，会前的沟通工作要做细致，每个环节都要安排妥当。

四、邀访流程

1.一段式邀请：直接上门递送请柬;对投资理财感兴趣者回答：

公司这次特别为我个人举办的个人专场答谢会，也是因为我做得优秀才有

此机会，酒会名额有限，我已经为您预留了一个位子，您看我是今天XXX点

把请柬给您送过去，还是明天XX点？

对投资理财不感兴趣者回答：

这次答谢会我对到场的每位朋友都准备了一份礼品赠送,同时会中还设了多

重抽奖,机会难得.我已经为您预留了一个位子，您看我是今天XXX点把请柬

给您送过去，还是明天XX点？;业务员：

XX先生，您好！我是新华的XXX业务员：，你现在在哪里？

客户：

我在XXX。

业务员：

真巧，我就在您附近。我过来接您一起去吧！我XX：XX在XXX等您，不见不散。

;四、邀访流程

2. 二段式邀请：先电话邀请后递送请柬;第二部分 会中流程;二、会中流程详细说明

1.主人简历及音乐播放：参会人员未到齐前可播放主人经历PPT宣导片及音乐，达到渲染气氛的效果。

2.主持人开场：待人员基本到齐，主持人开始介绍主人公的背景、经历并请领导致辞。

3.领导致辞：致辞内容不宜太刻板，要做到轻松、自然。内容可定位在晋升，感恩等主题。重点要说明酒会举办的原因。时间控制在3-5分钟左右。

4.讲师介绍产品：主持人利用等待迟到者的时间，邀请讲师对产品进行透彻的解析，此环节因时间有限，故不需做理念引导，直接用PPT、资料对产品进行讲解，使客户了解到产品的好处。;5.颁奖与获奖致辞：待人员到齐，领导为业务员授予荣誉证书。会场播放《感谢你》、《一路上有你》等音乐背景，并用投影仪播放该业务员一路走来的艰辛图片。业务员开始发表获奖感言，其中要注意情绪的培养，要做到双眼通红，热泪盈眶，几度哽咽等，并用“感谢……感谢……感谢……”此类排比句以及生动的理赔服务案列来打动客户。最后以共同举杯拉开用餐序幕。

6.餐中配合促成：用餐中，业务员与老客户要双双对准客户进行促成，尤其是业务员，要时刻保持清醒，运用专业知识解答准客户疑虑。

7.小礼品发放：餐后主持人为所有到会人员发放准备好的小礼品。

8.主持人炒作签单：礼品发放完毕，主持人开始宣导公司方案，提出公司签单奖励，并以万元以上开始宣导，引导客户填写投保意向书。（此环节可以根据具体情况进行调节。）

9.会议结束送客：会议结束后应亲自将客户送出酒店，并再次感谢客户的参加。所有工作人员再次回到会场。;产品话术

这份保单虽然不能在短期内为您创造巨额利润，但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很对：守住财富比创造财富更重要，而且还为您提供了人身保障，您是投资三万还是五万呢？;氛围话术

您看旁边这位先生对家人多有爱心和责任心，像您这样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责任心吧？您看受益人是写孩子还是写您爱人？;观念话术

理财也和投资一样，选择比努力更重要，您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。保险产品也是个很好的理财工具，您今天选择了这个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。;现场沟通促成;会后你要做的工作内容;第三部分会后总结;会后;会后使用的工具;客户会中感谢短信;第三天——财务追款电话;客户会后送照片

;女士\先生：你好！

感谢您出席了我公司XXX的专场客户答谢会，也恭喜您给自