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企业员工离职交接管理规范范本

引言

员工离职是企业人才流动过程中的正常现象，妥善处理离职交接事宜，对于保障企业各项工作的连续性、保护企业资产安全与商业利益、维护良好的劳动关系具有至关重要的意义。为规范员工离职交接流程，明确各方职责，确保交接工作有序、高效、全面地完成，特制定本管理规范。本规范旨在为企业提供一套可操作的指引，力求平衡员工个人权益与企业整体利益，促进企业运营的平稳过渡。

一、总则

1.1目的与依据

为规范企业员工离职管理，确保员工离职时工作顺利交接，防止公司重要信息、资产流失，保障公司业务的持续稳定运行，降低因人员变动带来的潜在风险，依据国家相关法律法规及公司内部管理制度，特制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于企业全体员工（包括正式员工、试用期员工、实习生及其他用工形式人员）的离职交接工作。

1.3基本原则

1.诚实信用原则：离职员工应本着对公司和继任者负责的态度，如实、全面地进行工作交接。

2.全面细致原则：交接内容应涵盖所有与岗位职责相关的工作事项、资料、物品及未了事宜。

3.及时高效原则：离职员工应在规定时间内完成交接，相关部门及人员应积极配合，确保交接效率。

4.书面确认原则：所有交接内容均需形成书面记录，由交接双方及监交人签字确认，确保责任清晰。

二、职责分工

2.1离职员工

1.提前向直接上级提交书面离职申请。

2.按照本规范要求，主动、全面地整理需交接的工作事项、文件资料、物品等。

3.配合直接上级指定的交接人，详细讲解工作内容、进展情况、注意事项等。

4.填写《员工离职交接清单》，并确保所有交接内容真实、完整。

5.离职后，在合理期限内（如涉及保密或特殊工作需要），对交接中未尽事宜或出现的问题，应予以配合解答或协助处理。

2.2直接上级（部门负责人）

1.接收员工离职申请后，及时与员工沟通，了解离职原因，并根据情况进行挽留或按流程处理。

2.审批员工离职申请，并根据工作需要，及时指定合适的交接人，明确交接要求和期限。

3.指导、监督离职员工的交接准备工作，确保交接内容的完整性和准确性。

4.对《员工离职交接清单》进行逐项审核，确认交接工作完成后方可签字。

5.确保离职员工在交接期间仍能认真履行工作职责，维持正常工作秩序。

2.3人力资源部

1.负责《员工离职交接管理规范》的制定、解释、修订及培训工作。

2.接收并审核经部门负责人批准的离职申请，办理后续离职手续。

3.监督、检查各部门离职交接流程的执行情况，确保规范落实。

4.负责离职员工的薪资结算、社保公积金停缴、档案转移等事宜。

5.接收并归档《员工离职交接清单》等相关文件。

2.4交接接收人

1.积极配合离职员工进行工作交接，主动学习和掌握相关工作内容、流程及技能。

2.认真核对接收的文件资料、物品等，确保与《员工离职交接清单》一致。

3.对交接过程中不清楚的问题，应及时向离职员工或直接上级请教。

4.在《员工离职交接清单》上签字确认，表示已清楚接收所有交接内容。

5.交接完成后，全面承担起离职员工原有的工作职责。

2.5其他相关部门（如行政部、财务部、IT部等）

1.行政部：负责公司固定资产（如电脑、办公家具、门禁卡、钥匙等）的回收与登记。

2.财务部：负责离职员工借款、报销款项的结算，以及与财务相关的其他交接事宜。

3.IT部：负责公司信息系统账号权限的注销或变更，电脑设备的检查、数据备份与清理等。

4.其他相关业务部门：根据《员工离职交接清单》中涉及本部门的内容，进行核对、接收与确认。

三、离职交接流程与内容

3.1离职申请与审批

1.员工提前（按劳动合同约定或法律规定）向直接上级提交书面《离职申请书》，说明离职原因、预计最后工作日期。

2.直接上级与员工进行离职面谈，了解具体情况，对核心或关键岗位员工可尝试挽留。

3.直接上级签署意见后，将《离职申请书》提交至人力资源部。

3.2交接准备

1.直接上级在收到离职申请并批准后，应在X个工作日内指定交接人，并通知离职员工开始准备交接。

2.离职员工应在接到通知后，开始整理手头工作、文件资料、电子文档、客户信息、办公用品、公司资产等，并初步填写《员工离职交接清单》。

3.3交接执行

离职员工与交接接收人在直接上级的监督下，按照以下主要内容进行逐项交接：

3.3.1工作事项交接

1.正在进行的工作项目：详细说明项目进展情况、阶段性成果、下一步计划、关键节点、相关联系人及联系方式等。

2.未完成的工作任务：列出任务清单、任务要求、完成标准、截止日期、当前状态及注意事项。

3.常规性工作：说明工作内容、操作流程、周期、相关制度、