快递代收代寄服务合同（智能柜运营2025年标准规定）.docxVIP

快递代收代寄服务合同（智能柜运营2025年标准规定）

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》及相关法律法规、行业规范，特别是针对2025年智能柜运营的新标准（以下简称“新标准”），经友好协商，就乙方使用甲方提供的智能柜进行快递代收代寄服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意向乙方提供位于[具体地址]的智能柜系统，用于双方约定的快递代收代寄服务。

1.2代收服务：乙方或其授权人员（以下简称“快递员”）按照甲方公布的操作指南，将符合投递条件的快件投入智能柜内指定位置。快件成功入柜后，甲方系统应向乙方（通过指定接口）发送成功通知。快件在智能柜内的免费保管期限为[天数]天，超出免费保管期限的快件，甲方有权按照甲方公示的标准收取超期保管费，并将快件转移至甲方指定地点或进行其他处理（具体处理方式按公示规则执行）。

1.3代寄服务：用户可通过智能柜进行快件寄件，操作流程包括选择服务、扫描/录入物品信息、支付相应费用（包括基础服务费、运费、保价费等，具体标准见甲方公示）。甲方负责接收寄件物品，核对信息，生成运单，并将快件投递至指定收件人。甲方应向乙方提供寄件相关数据接口，供乙方查询运单状态及进行业务管理。

1.4智能柜使用管理：甲方负责智能柜的日常运行维护、升级改造，确保其符合新标准的要求。乙方及其快递员在使用智能柜时应遵守甲方的使用规则，不得损坏柜体、破坏系统或进行与代收代寄服务无关的活动。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1保证智能柜系统及柜体设施的正常、安全运行，提供必要的后台技术支持。

2.1.2负责智能柜的日常维护、清洁和必要的维修保养，确保其符合运营要求和安全标准。

2.1.3按照合同约定及新标准要求，保障柜内快件的安全，并根据约定购买相关保险。

2.1.4建立健全快件出入库管理制度和监控机制，配合有关部门进行监督检查。

2.1.5及时处理用户关于快件投递、取件、超期等问题的咨询和投诉。

2.1.6遵守新标准中关于设施布局、开放时间、信息安全、消防安全、环境保护等方面的规定。

2.1.7有权对乙方及其快递员的违规操作进行劝阻、制止，并可根据情节轻重采取警告、限制使用直至解除合作等措施。

2.1.8按照合同约定向乙方收取服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1有权按照合同约定使用智能柜提供的服务，要求甲方保证服务的质量和智能柜的正常运行。

2.2.2乙方及其快递员应严格遵守国家关于快递禁寄、限寄的法律法规及甲方公示的操作规范进行快件处理。

2.2.3乙方负责对其快递员及通过智能柜寄件用户的行为进行管理和约束，因乙方人员或用户原因造成的损失，由乙方承担相应责任。

2.2.4按照合同约定按时足额向甲方支付服务费用。

2.2.5配合甲方进行快件异常处理工作，如冒领、错投等。

2.2.6有权获取通过智能柜系统产生的与其业务相关的数据信息（仅限用于自身业务管理），但需符合甲方关于数据访问的规定，并承担数据使用的保密义务。

第三条费用与结算

3.1甲方为乙方提供代收、代寄服务，按照以下标准收取费用：

3.1.1代收服务费：甲方可为乙方提供免费代收服务，免费保管期限为[天数]天。超出免费期限的快件，按每件[金额]元的标准收取超期保管费。

3.1.2代寄服务费：寄件费用包括基础服务费、快递运费、保价费（如有）等，具体收费标准由甲方另行公示，或在用户操作时明确告知。

3.1.3其他可能产生的费用：如因乙方原因需要甲方额外提供特殊服务（如上门取件、加急处理等）产生的费用，由乙方承担，具体标准提前公示。

3.1.4上述收费标准如有调整，甲方应至少提前[天数]天以书面或公告形式通知乙方。乙方对公示的费用标准无异议，视为接受调整。

3.2费用结算方式：

3.2.1结算周期为每月[日期]至当月[日期]。

3.2.2甲方应在每月[日期]前向乙方提供上个结算周期的费用明细账单。

3.2.3乙方应在收到账单后[天数]天内核对确认，如有异议应在核对期内提出，双方友好协商解决。无异议或异议解决完毕后，乙方应在[天数]天内通过[具体支付方式，如银行转账]方式将费用支付至甲方指定账户。

3.2.4逾期支付：乙方若逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[比例]向甲方支付滞纳金。

第四条合作期限与终止

4.1本合同有效期为[年]年，自双方签字盖章之日起生效。期满前[月数]个月，如双方无