设计项目管理专业工作流程手册.docVIP

设计项目管理专业工作流程手册

一、适用范围与工作场景

本手册适用于各类设计项目的全流程管理，涵盖品牌视觉设计、空间环境设计、数字产品设计、广告创意设计等类型。具体工作场景包括：

设计公司内部项目团队协作管理；

企业甲方与设计服务方的项目对接与执行；

跨部门设计项目（如市场部与设计部联合项目）的协同推进；

长期设计项目（如年度品牌升级）的阶段化管控。

二、项目全流程操作步骤

（一）项目启动与立项阶段

目标：明确项目边界、组建核心团队、获得正式授权，保证项目方向清晰。

步骤1：项目需求初步对接

操作内容：

与项目发起方（甲方/内部需求部门）进行首次沟通，收集项目背景、核心目标（如“提升品牌年轻化认知”“优化用户注册流程”）、预期成果（如“3套LOGO方案”“1套APP界面设计稿”）、预算范围、时间节点等关键信息。

整理需求要点，输出《项目需求初稿》，包含项目名称、需求描述、目标用户、交付物清单、时间要求等，发送给需求方确认。

步骤2：项目可行性评估

操作内容：

核心团队（项目经理、设计组长、技术负责人*，若涉及开发）对需求初稿进行评估，重点分析：

目标是否具体可衡量（如“提升用户转化率15%”而非“提升用户体验”）；

预算与资源（人力、技术、设备）是否匹配需求复杂度；

时间节点是否合理（预留需求调研、方案修改、测试验收的缓冲时间）。

若存在不可行因素（如预算不足、技术实现难度过大），及时与需求方沟通，调整需求或资源。

步骤3：组建项目团队与明确分工

操作内容：

根据项目类型确定团队角色，核心角色包括：

项目经理*：统筹全局，负责进度、资源、风险管控；

设计组长*：把控设计质量，负责方案创意与执行；

需求对接人*：对接甲方/需求方，传递需求与反馈；

执行设计师：具体完成设计任务（如视觉、建模、交互）；

（可选）测试专员：对设计成果进行可用性/技术测试。

制定《项目团队分工表》，明确各角色职责、汇报关系、沟通方式（如每日站会、周例会）。

步骤4：输出项目章程与立项审批

操作内容：

编制《项目章程》，内容包含：项目目标、范围（明确包含/不包含的工作）、时间计划（里程碑节点）、预算明细、团队分工、风险预案（如“需求变更超3个工作日需走审批流程”）。

提交《项目章程》给项目发起方审批，获得签字确认后，项目正式立项。

（二）需求分析与规划阶段

目标：深度挖掘需求本质，转化为可执行的设计任务，制定详细执行计划。

步骤1：需求调研与信息整合

操作内容：

通过访谈（用户/stakeholder）、问卷、竞品分析（收集3-5个同类项目的设计案例）、行业报告等方式，补充需求背景信息。

整理调研资料，输出《需求分析报告》，包含：

用户画像（年龄、职业、痛点、需求）；

竞品设计优劣势分析（如“竞品A色彩对比强，但信息层级混乱”）；

核心设计需求（如“需突出科技感，同时兼顾中老年用户可读性”）。

步骤2：需求评审与确认

操作内容：

组织需求评审会，参会人员包括：项目经理、设计组长、需求对接人*、（可选）用户代表、技术负责人。

评审重点：需求是否完整（无遗漏）、是否可落地（技术/资源支持）、是否与项目目标一致。

输出《需求评审纪要》，记录评审意见、修改项、确认后的需求清单，由需求对接人签字确认。

步骤3：制定项目执行计划

操作内容：

将需求拆解为可执行的设计任务（如“品牌设计”拆分为“LOGO设计+VI手册+应用物料设计”），使用WBS（工作分解结构）工具细化任务。

制定《项目进度计划表》，明确：

任务名称、负责人、起止时间；

任务依赖关系（如“VI设计需在LOGO定稿后启动”）；

里程碑节点（如“3月15日提交LOGO初稿”“4月1日完成VI手册终稿”）。

分配资源（人力、工具、预算），保证任务可执行。

（三）创意设计与方案阶段

目标：基于需求产出高质量设计方案，通过评审后进入执行阶段。

步骤1：创意构思与方案设计

操作内容：

设计组长*组织创意会，结合需求分析报告，发散设计思路（如头脑风暴、情绪板制作、草图绘制）。

执行设计师根据创意方向，完成初步设计方案（如2-3套LOGO方案、3套APP界面框架图），方案需体现：

核心设计点（如“使用渐变色彩传递活力”）；

与需求的匹配度（如“字体大小符合无障碍设计标准”）；

创新性与差异化（如“交互流程减少3步操作”）。

步骤2：内部方案评审

操作内容：

组织内部评审会，参会人员：项目经理、设计组长、执行设计师、（可选）技术负责人。

评审维度：创意是否符合需求、视觉表现力、技术可实现性、用户体验（如“按钮位置是否符合用户操作习惯”）。

记录评审意见，设计师根据意见修改方案，输出《方案修改记录》。

步骤3：客户方案汇报与确认

操作内容：

准备方案汇报材料（设计说明、灵感来源、竞品对比、用户反馈），向需求对接人*及客户