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快递网点信息化合同协议2025年

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或网点名称]

地址：[乙方公司注册地址或网点实际地址]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码或身份证号]

鉴于甲方拥有快递网点信息化系统的开发能力或所有权，并愿意为乙方提供该系统及相关服务；乙方愿意引进甲方提供的快递网点信息化系统，并支付相关费用。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作范围与系统功能

1.1甲方同意向乙方提供“快递网点信息化系统”（以下简称“系统”），该系统的版本号为[初始版本号]，具体功能模块包括但不限于：订单管理、运单扫描与追踪、库存管理、客户服务、统计报表与分析、网点运营管理、移动端应用接口等。

1.2系统的性能指标应满足：系统主要模块响应时间不超过[具体时间]秒，支持[具体并发用户数]个并发用户操作。

1.3系统部署方式为[本地部署/云端部署/混合部署]，部署地点为[具体部署地点]。

1.4乙方享有系统在乙方指定快递网点范围内的使用权，非经甲方书面同意，不得向第三方转让该使用权。

1.5甲方承诺系统符合国家及行业相关信息技术标准和安全要求。

第二条费用、支付方式与周期

2.1本合同项下费用包括：

(1)软件许可费：人民币[金额]元（大写：[大写金额]），一次性支付。

(2)实施服务费：人民币[金额]元（大写：[大写金额]），于系统验收合格后支付。

(3)年度运维服务费：人民币[金额]元/年（大写：[大写金额]元/年），自系统正式启用之日起每年支付一次。

2.2支付方式：乙方通过银行转账方式将款项支付至甲方指定银行账户。

户名：[甲方账户名]

开户行：[甲方开户银行]

账号：[甲方银行账号]

2.3支付周期：

(1)软件许可费于本合同签订后[具体天数]日内支付总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元；剩余部分于甲方完成系统部署后支付。

(2)实施服务费于系统通过乙方验收合格之日起[具体天数]日内支付。

(3)年度运维服务费于每年[具体月份]月[具体日期]日前支付下一年度的费用。

2.4任何一方逾期支付款项，应按日向对方支付逾期支付金额[百分比]的违约金。

第三条知识产权归属与使用

3.1系统软件的整体知识产权（包括但不限于源代码、目标代码、文档等）归甲方所有。

3.2乙方支付软件许可费后，获得系统在乙方指定快递网点范围内的永久性使用权，该使用权随乙方网点所有权的转移而转移，但乙方不得对该系统进行反编译、破解、修改或用于任何商业性衍生开发。

3.3乙方在系统运营过程中产生的数据（包括客户信息、交易数据、运营数据等）的知识产权归乙方所有，但甲方有权在遵守相关法律法规及保密义务的前提下，用于系统优化、性能分析等内部使用，并可用于行业匿名化统计。

3.4双方及接触本合同项下技术和信息的员工均需对甲方的系统技术秘密和乙方提供的非公开数据承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年。

第四条系统部署、验收与培训

4.1系统部署由甲方负责完成，包括服务器安装、网络配置、系统安装、基础数据导入等。乙方需提供必要的网络环境和技术支持协调。

4.2系统验收：

(1)验收标准：以双方确认的《系统需求规格说明书》和《系统测试报告》为依据。

(2)验收流程：系统试运行[具体天数]日后，乙方提出书面验收申请；甲方应在收到申请后[具体天数]日内组织验收；验收合格，双方签署《验收确认书》；验收不合格，甲方应在[具体天数]日内完成修复或调整，并重新组织验收。

(3)验收地点：乙方指定快递网点。

4.3培训：甲方应在本合同签订后[具体天数]日内，为乙方[具体人数]名指定人员提供系统操作和基础维护培训，培训方式为[现场培训/远程培训]，培训地点[具体地点/线上平台]，并提供相应的培训资料。培训费用已包含在实施服务费中。

第五条服务与支持

5.1甲方提供以下服务与支持：

(1)常规技术支持：通过电话、邮件、在线系统等方式提供操作指导、问题解答。

(2)服务级别协议（SLA）：

a.服务时间：工作日[具体时间段]，节假日[具体安排]。

b.响应时间：接到报障后，二级响应不超过[具体小时]小时，一级响应不超过[具体小时]小时。

c.解决时间：一般问题应在[具体小时]小时内解决，复杂问题应在[具体天数]个工作日内提供解决方案或临时worka