企业行政管理例行检查工具.docVIP

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企业行政管理例行检查工具模板

适用情境与价值体现

在企业日常运营中,行政管理例行检查是保障制度落地、规范办公秩序、提升资源利用效率的重要手段。该工具适用于以下场景:定期对办公环境、资产使用、文件管理、会议组织、后勤服务等行政基础工作进行全面核查,及时发觉管理漏洞并推动整改;新部门或新项目启动前的行政合规性检查;企业体系认证(如ISO9001)前的内部行政审核;或针对特定管理需求(如节约用电、档案规范)开展专项检查。通过标准化检查流程,可保证行政工作有序运行,降低管理风险,为员工创造高效、规范的办公环境。

标准化操作流程

一、检查准备阶段:明确范围与分工

制定检查计划

根据企业年度行政工作目标或当前管理重点,确定检查周期(如季度/半年度/年度)、范围(如全公司/特定部门/特定区域)及核心内容(如办公设备管理、印章使用规范、会议室预订流程等)。

示例:计划于2024年Q3开展全公司行政管理例行检查,覆盖总部各部门及分支机构,重点检查办公环境维护、固定资产台账、文件归档情况。

组建检查小组

由行政部牵头,抽调各部门行政对接人(或内审专员)组成检查小组,明确组长(如行政部*经理)及组员职责,保证检查客观公正。

准备检查资料:包括企业现行行政管理制度(如《办公环境管理办法》《固定资产管理制度》)、上次检查问题整改清单、检查记录表(模板见后)、相机/卷尺等辅助工具(需现场核查时使用)。

提前通知与资料预审

提前3-5个工作日向被检查部门发出《检查通知》,明确检查时间、内容及需配合提供的资料(如固定资产台账、会议记录、领用登记表等)。

对被检查部门提交的资料进行初步审核,标记需重点核实的项目,提高现场检查效率。

二、现场检查阶段:逐项核实与记录

现场巡查与信息收集

按照检查清单(参考模板1),逐项核对实际情况。例如:

办公环境:检查工位整洁度、绿植养护情况、公共区域(走廊/茶水间)卫生是否达标;

资产管理:核对固定资产标签是否完好、使用人与台账是否一致、设备摆放是否符合规范;

文件管理:抽查档案盒标签是否清晰、重要文件是否加密存放、过期文件是否按规定销毁。

采用“查阅资料+现场观察+询问员工”相结合的方式:查阅相关台账记录,实地查看物品状态,随机询问员工对行政制度的知晓程度(如“是否清楚会议室预订流程?”)。

问题记录与证据留存

对检查中发觉的不符合项,需详细记录在《问题记录表》(模板2)中,明确问题描述(如“3楼会议室投影仪电源线裸露,存在安全隐患”)、涉及区域/部门、现场照片(作为附件,标注拍摄时间及位置)。

避免使用模糊表述(如“较差”“一般”),需量化或具体化(如“办公桌面杂物超过桌面1/3面积”“文件归档日期与记录相差5天”)。

三、结果汇总与报告编制

问题分类与统计

检查结束后,小组内部汇总问题,按性质分类(如“办公环境类”“资产管理类”“流程执行类”),并统计各问题发生频次及影响程度(轻微/一般/严重)。

示例:“资产管理类”问题共8项,其中“台账与实物不符”3项(占37.5%),需重点关注。

编制检查报告

报告内容包括:检查概况(时间、范围、参与人员)、整体评价(如“各部门行政制度执行情况良好,但资产管理存在疏漏”)、具体问题清单(附问题描述及证据)、整改建议(如“建议行政部每季度组织固定资产盘点,保证账实相符”)。

报告经检查组长审核后,提交至企业分管领导及相关部门负责人。

四、整改跟踪与闭环管理

制定整改方案

各被检查部门收到检查报告后,3个工作日内提交《整改计划表》(模板3),明确问题描述、整改措施、责任人及完成时限(一般问题不超过15天,严重问题不超过30天)。

示例:针对“会议室投影仪电源线裸露”问题,整改措施为“联系维修部更换电源线并加装保护套”,责任人为行政部*专员,完成时限为2024年X月X日。

整改验证与归档

检查小组在整改期限后3个工作日内,对整改情况进行复查,填写《整改跟踪表》(模板4),确认问题是否彻底解决(如“现场查看电源线已更换,保护套安装牢固”)。

对未按期整改或整改不到位的情况,上报分管领导,纳入部门绩效考核。

所有检查资料(计划、记录、报告、整改材料)整理归档,保存期限不少于2年,作为后续管理改进的依据。

实用工具模板清单

模板1:行政管理例行检查清单

检查类别

检查项目

检查标准

结果(合格/不合格/不适用)

备注(问题描述)

办公环境

工位整洁度

桌面物品摆放整齐,无杂物堆积,文件分类归档

公共区域卫生

地面无污渍/纸屑,垃圾桶及时清空,绿植无枯叶

资产管理

固定资产标签

设备粘贴标签清晰,标注名称、编号、使用人

资产台账与实物一致性

台账记录与设备数量、型号、存放位置完全一致

文件管理

档案归档规范性

文件按年度/类别分类存放,标签标注完整,重要文件有加密措施

过期文件处理

超期保存文

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