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冷链仓储物流服务合同协议2025年

甲方（服务提供方）：_________________________（以下简称“甲方”）

法定代表人：_____________________________

注册地址：__________________________________

联系电话：_________________________________

乙方（服务接受方）：_________________________（以下简称“乙方”）

法定代表人：_____________________________

注册地址：__________________________________

联系电话：_________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供冷链仓储物流服务的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下冷链仓储物流服务：

（1）仓储服务：为乙方提供的商品提供符合约定的温度环境存储，包括但不限于货物的接收、验收、入库登记、按指定区域存放、温度监控、库存管理、信息维护及按要求出库等操作。

（2）运输服务：按照乙方指示，使用符合冷链运输要求的车辆，将货物从指定地点运输至指定地点，确保运输过程中的温度符合要求。

（3）其他服务：根据双方约定，可能还包括货物的分拣、贴标、简单包装、订单处理及相关信息反馈等服务。

1.2服务标准：

（1）温度要求：甲方承诺在整个服务过程中，确保乙方货物的存储和运输温度持续稳定在乙方要求的范围内。具体温度范围如下：[请根据商品种类具体填写，例如：冷藏商品温度需维持在0℃至4℃之间，波动范围不超过±2℃；冷冻商品温度需维持在-18℃以下，波动范围不超过±2℃]。温度数据将通过安装的监控设备进行实时记录，记录频率不低于[请填写，例如：每半小时一次]。

（2）时效要求：甲方应确保在乙方通知入库后[请填写，例如：24小时]内完成接收并入库；在乙方发出出库指令后，应确保在[请填写，例如：48小时]内完成出库准备并安排运输；运输货物应按约定路线在[请填写，例如：24小时]内送达。

（3）操作规范：甲方操作人员需经过专业培训，在服务过程中应轻拿轻放，避免货物损坏；应严格遵守卫生管理规定，确保存储环境和操作人员的卫生达标。

1.3服务对象与范围：本协议项下的服务适用于乙方指定存储和运输的、符合相关法律法规要求的[请填写具体商品类别，例如：食品、药品]商品，具体商品清单、规格、批次等信息以乙方提供为准。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方提供准确、完整的货物信息、存储温度要求、特殊操作指示及必要的身份证明文件。

（2）有权按照本协议约定及行业标准收取服务费用。

（3）应按照本协议第一条约定的服务范围和标准提供服务，确保设施设备正常运行，并符合卫生、安全要求。

（4）负责建立和维护完善的温度监控记录系统，保证记录的真实、准确、完整，并应乙方合理要求提供查阅或复制。

（5）对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（6）指派专人负责与乙方对接，及时沟通服务情况，处理相关事宜。

（7）在服务过程中发现货物存在异常情况（如温度超标、包装破损等）时，应立即采取措施并第一时间通知乙方。

（8）按照约定向乙方提供操作记录、温度记录、运输单据等文件。

2.2甲方的义务（补充）：除上述权利与义务外，甲方还应遵守所有适用的冷链相关法律法规，如食品安全法、药品管理法、道路运输条例等，并确保其从业人员具备相应的资质和健康证明。

2.3乙方的权利与义务：

（1）有权对甲方的服务过程进行监督，查阅相关的温度记录、操作记录等，核实服务是否符合约定。

（2）有权要求甲方按照合同约定提供服务，对甲方服务质量有异议时，有权提出并要求整改。

（3）应按照本协议约定及时、足额支付服务费用。

（4）应保证所提供货物符合国家相关法律法规的要求，并对其货物的合法性、安全性负责。

（5）应向甲方提供准确、完整的货物信息、存储要求、特殊操作指示等，并对提供信息的真实性负责。

（6）应配合甲方进行货物的查验、交接和记录工作。

（7）负责对货物进行适当的包装，使其能够适应冷链存储和运输的要求。

第三条费用与支付

3.1服务费用：

（1）费用标准：本协议项下的服务费用采用[请选择并填写，例如：