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在线教育平台运营合同（2025年）

鉴于甲方拥有在线教育平台相关权益并希望委托乙方进行运营管理，乙方具备相应的技术和服务能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的与运营范围

1.1甲方授权乙方运营、维护和管理其拥有的“[在此处填写平台名称]”（以下简称“平台”），提供在线教育相关的服务。

1.2乙方负责根据甲方的要求和本合同约定，对平台的整体或部分功能进行运营管理，包括但不限于平台的日常技术维护、系统升级、内容管理（如涉及）、用户服务、市场推广支持、数据分析与报告等。

1.3平台运营范围包括但不限于：用户注册与管理系统、课程信息发布与管理系统、在线直播与点播系统、在线交流与答疑系统、学习进度跟踪系统、数据统计与分析系统、支付结算接口管理（如适用）等。

1.4乙方运营平台应确保满足约定的性能标准，包括但不限于系统可用性不低于[例如：99.5%]，页面平均加载时间不超过[例如：3]秒，能够支持同时在线用户数达到[例如：XX]人。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定及甲方提出的相关运营标准（以书面形式确认的为准）进行平台运营管理。

2.1.2甲方有权对乙方的运营工作进行检查、监督和评估，并提出改进意见。

2.1.3甲方负责提供平台运营所必需的核心课程内容、教学大纲、品牌标识、宣传资料等，并确保其合法合规。如需乙方协助进行内容上传或格式转换，甲方应提供必要的技术规格说明和资料。

2.1.4甲方有权获取平台运营的相关数据报告，用于评估运营效果和决策。

2.1.5甲方应按照本合同约定，按时足额向乙方支付运营服务费。

2.1.6甲方应指定专门的联系人，负责与乙方就平台运营相关事宜进行沟通协调。

2.1.7甲方应确保其提供的课程内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方有权根据本合同约定，在甲方授权范围内进行平台运营管理，并收取相应的运营服务费。

2.2.2乙方应组建专业的运营团队，配备必要的技术人员和客服人员，确保平台安全、稳定、高效运行。

2.2.3乙方应负责平台的日常技术维护，包括系统监控、故障排查与修复、安全加固等，确保平台达到约定的性能和安全标准。

2.2.4乙方应负责根据甲方要求，进行平台功能的升级和优化，并及时进行版本更新。

2.2.5如本合同包含内容管理条款，乙方应根据甲方提供的资料和标准，负责课程的上架、分类、更新、下架等管理工作，并对内容展示的合规性承担初步审查责任。

2.2.6乙方应建立完善的用户服务机制，及时响应和解决用户在使用平台过程中遇到的问题，维护良好的用户体验。

2.2.7乙方应按照约定，定期（例如：每月/每季度）向甲方提供平台运营数据报告，包括但不限于用户数据、课程使用数据、活跃度分析、收入数据（如适用）等。

2.2.8乙方应妥善保管平台用户信息及甲方提供的商业信息、技术信息等所有保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。本保密义务在本合同终止后[例如：三]年内持续有效。

2.2.9乙方应确保平台运营活动符合国家及地方关于在线教育、互联网信息服务、网络安全等方面的法律法规及政策要求。

2.2.10乙方应配备必要的技术和设备，保障平台数据的安全备份与恢复，并采取有效的安全措施防范网络攻击、数据泄露等风险。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限自[具体日期年月日]起至[具体日期年月日]止，为期[例如：壹]年。

3.2合同期满前[例如：三十]日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。若双方未在期限届满前达成一致，本合同到期后自动终止。

第四条费用与支付方式

4.1甲方同意向乙方支付在线平台运营服务费。服务费采用[例如：固定月费]方式。

4.2每月服务费金额为人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。

4.3支付周期：甲方应于每个服务周期（例如：每月）结束后[例如：十]个工作日内，向乙方支付该周期对应的运营服务费。

4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[乙方开户行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

4.5如因乙方原因导致平台服务中断或无法达到约定标准，甲方有权根据实际情况，在当期服务费中扣除相应金额，具体扣除标准由双方另行协商确定。

第五条知识产权

5.1平台的整体技术架构、系统软件、界面