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2025年体检科护理工作总结
2025年，体检科护理团队在医院整体战略规划指引下，紧密围绕“精准服务、质量为本、人文关怀”核心目标，以提升受检者体验为导向，以保障体检质量为根本，通过流程优化、能力提升、服务创新等多维度实践，全面完成年度工作任务。全年累计完成健康体检12.8万人次，较2024年增长15.3%；客户满意度达98.6%，较上年提升2.1个百分点；体检报告准确率保持99.98%，异常结果追踪率100%，危急值处置及时率100%，各项核心指标稳居医院前列。现将本年度护理工作具体总结如下：
一、以流程优化为抓手，打造高效便捷的体检服务链
针对往年体检高峰期“等待时间长、环节衔接
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