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2026年交通设备公司办公区域清洁分区责任制度

一、总则

（一）目的

为规范公司办公区域清洁管理，建立“分区负责、全员参与、标准统一、常态管控”的清洁管理体系，营造整洁、有序、卫生的办公环境，提升员工工作效率，保障员工身体健康，结合交通设备公司办公区域特点（如研发设计区、行政办公区、接待会议区等功能分区差异），依据《公共场所卫生管理条例》《企业事业单位卫生防疫管理规范》等相关规定，特制定本制度。本制度明确办公区域清洁分区、责任划分、清洁标准、作业流程、监督考核及奖惩要求，确保清洁管理工作落地见效，塑造公司良好办公形象。

（二）适用范围

本制度适用于公司所有办公区域的清洁分区管理相关活动，涵盖办公区域清洁规划、分区责任落实、清洁作业实施、清洁质量检查、问题整改等全流程。适用区域包括行政办公区、研发设计区、接待会议区、公共走廊、卫生间、茶水间、档案室、机房、样品展示区等所有办公及配套区域。适用对象包括公司全体员工（含管理人员、行政人员、研发人员、后勤人员等）及外包清洁服务团队（如有），覆盖所有涉及清洁责任落实、清洁作业执行、清洁监督检查的岗位与人员。

（三）核心原则

分区管控原则：按办公区域功能、使用频次划分清洁责任区，明确各区域责任主体，实现清洁管理无死角、全覆盖。

权责对等原则：清晰界定各部门、各岗位及清洁团队的清洁责任，做到“谁使用、谁负责，谁管理、谁担责”，确保责任落实到人。

标准统一原则：制定统一的清洁质量标准与作业规范，不同功能区域差异化细化要求，确保清洁效果达标一致。

常态长效原则：建立日常清洁、定期保洁、专项清理相结合的作业机制，配合常态化监督检查，实现清洁管理长效化。

全员参与原则：倡导“清洁人人有责”理念，员工负责个人工位及周边区域清洁，部门负责所辖区域公共部分清洁，形成全员参与的清洁氛围。

二、清洁分区与责任划分

（一）清洁分区规划

行政部门牵头结合办公区域布局、功能定位及使用情况，划分一级清洁责任区、二级清洁责任区及公共清洁责任区，明确各区域边界、清洁范围及清洁频次，绘制《办公区域清洁分区示意图》，张贴于各区域显眼位置，确保全员知晓。

一级清洁责任区：指员工个人专属使用区域，包括个人工位（桌面、座椅、抽屉）、工位周边地面及个人使用的办公设备（电脑、打印机等）局部清洁。

二级清洁责任区：指各部门所辖的专属公共区域，包括部门办公室内部走廊、会议室、接待区、资料柜周边、部门专用设备区域等。

公共清洁责任区：指全员共享的公共区域，包括公司主走廊、楼梯间、卫生间、茶水间、大堂、公共会议室、档案室、机房、样品展示区等。

（二）责任主体划分

员工个人责任：承担一级清洁责任区的日常清洁，每日上班前15分钟完成工位清洁，下班前整理工位物品，保持桌面整洁、无杂物，地面无垃圾、无污渍；定期清理个人抽屉、文件柜，做到物品摆放有序；自觉维护公共区域卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾，不在办公区域堆放私人物品。

各部门责任：各部门负责人为本部门二级清洁责任区第一责任人，组织员工完成所辖区域日常清洁与定期保洁；制定部门内部清洁轮值表，明确员工轮值责任；监督部门员工落实个人工位清洁责任；配合行政部门开展清洁检查与整改，及时处理所辖区域清洁问题。

行政部门责任：牵头落实本制度，负责清洁分区规划、清洁标准制定及清洁工作统筹协调；监督管理公共清洁责任区的清洁作业（自有后勤团队或外包团队）；组织开展日常清洁检查、定期考核及专项清理活动；负责清洁工具、耗材的采购、发放与管理；受理清洁问题投诉，协调推进整改。

清洁作业团队责任（如有）：按行政部门要求，负责公共清洁责任区的日常清洁、定期保洁及专项清理，严格遵循清洁标准与作业流程；做好清洁工具的日常维护与存放，节约耗材；及时上报清洁区域内的设施损坏、卫生死角等问题；接受行政部门的监督考核。

专项区域责任：档案室、机房、样品展示区等特殊区域，由所属管理部门（档案管理部门、IT部门、市场部门等）与行政部门共同负责，所属部门负责区域内物品整理、专项清洁，行政部门负责公共部分清洁与监督。

三、清洁标准与作业流程

（一）通用清洁标准

所有办公区域清洁需达到“五无、三净、两齐”标准：无垃圾杂物、无灰尘污渍、无蛛网积尘、无异味污垢、无乱堆乱放；地面净、桌面净、墙面门窗净；物品摆放齐、清洁工具摆放齐。具体区域差异化标准如下：

个人工位：桌面无灰尘、无杂物，文件资料分类摆放整齐；座椅无污渍、无灰尘，摆放有序；电脑、键盘、鼠标无灰尘，线路整理规范；工位周边地面无垃圾、无污渍；抽屉内物品分类存放，无杂物堆积。

办公区域公共部分（部门内及走廊）：地面干净整洁，无垃圾、无污渍、无积水；墙面、门窗无灰尘、无蛛网、无乱贴乱画；楼梯扶手、栏杆无灰尘、无污渍；垃圾桶及时清理，桶内垃圾不超过容量的2/3，桶身及周边无污渍。

卫生间：地面干净无积