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2025年社区残联工作总结及2026年工作安排
2025年,XX社区残联在街道残联指导下,以“精准服务、融合发展”为目标,聚焦残疾人基本民生保障、就业创业支持、康复服务提升、文化生活丰富等核心任务,通过强化组织联动、优化服务机制、整合社会资源,推动残疾人服务从“兜底保障”向“品质提升”跨越。全年累计服务辖区残疾人213名(其中肢体残疾87名、视力残疾32名、智力/精神残疾54名、听力言语残疾40名),开展专项服务活动47场,解决个性化需求89项,残疾人满意度达95.6%,相关工作经验被区级残联作为典型案例推广。
一、聚焦基础保障,织密民生安全网
1.动态监测保底线。建立“社区-网格-家庭”三级动态监测机制,联合民政、社保等部门每月更新残疾人家庭经济状况、健康状况及服务需求台账。全年新纳入低保残疾人家庭12户,为35名低保边缘残疾人申请临时救助金18.7万元,为62名重度残疾人落实护理补贴提标政策(月均增加120元),为48名困难残疾人发放冬季取暖补贴、节日慰问品等物资折合23.2万元。针对17户因病因灾突发困难家庭,联合慈善组织开展“暖冬行动”,累计筹集爱心款物5.8万元,实现“发现即响应、需求即帮扶”。
2.住房医疗解难题。完成32户残疾人家庭无障碍改造“回头看”,对2户改造后仍存在不便的家庭进行二次优化(如加装防滑地垫、调整扶手高度);为8户居住环境恶劣的残疾人协调公租房轮候资格,其中3户已入住。联合社区卫生服务中心为198名残疾人建立电子健康档案,签约家庭医生182人(签约率85.4%),开展高血压、糖尿病等慢性病免费筛查12场,覆盖156人次;为23名精神残疾人协调免费服药补贴,全年无严重精神障碍患者肇事肇祸事件发生。
二、强化就业支持,激发自主发展力
1.技能培训精准化。针对不同残疾类别和就业意愿,分类开设“电商客服(适合听力言语残疾)”“手工编织(适合肢体轻度残疾)”“智能设备操作(适合视力轻度残疾)”等专项培训班6期,邀请企业导师、非遗传承人授课,累计培训150人次,其中82人通过考核获得技能等级证书。结合“全国助残日”“残疾人就业宣传周”,组织企业HR、职业指导师开展就业政策、面试技巧专题讲座4场,覆盖112人次。
2.岗位对接多元化。联动辖区企业、商户建立“残疾人就业合作联盟”,成员单位从年初的12家扩展至28家,涵盖商超、物业、文创等领域。全年开发保洁、库管、线上客服等适配岗位65个,通过“一对一”岗位推荐、“试岗-转正”弹性机制,帮助42名残疾人实现稳定就业(其中应届残疾毕业生7人),月均收入达3200元(较去年提升15%)。针对18名就业困难残疾人(如重度肢体残疾、智力残疾),开发社区“爱心驿站”值守、手工产品代销等公益性岗位12个,人均月补贴1200元,实现“家门口就业”。
3.创业扶持个性化。为5名有创业意愿的残疾人提供“政策咨询+资金支持+技术指导”全流程服务,其中2名视力残疾人开设盲人按摩店,协调减免首年房租并给予2万元创业补贴;1名肢体残疾人通过电商平台销售手工艺品,协助对接物流企业降低运输成本,年销售额突破10万元。组织“残疾人创业成果展”,吸引200余名居民参与,帮助拓展客户资源。
三、深化康复服务,提升生活质量
1.服务网络全覆盖。依托社区卫生服务中心、康复站、家庭“三位一体”康复体系,为137名有康复需求的残疾人制定“一人一策”康复计划。社区康复站全年开展肢体功能训练、心理疏导、辅具适配等服务280人次,配备智能康复设备(如步态训练器、上肢协调训练仪)6台,使用率达85%;联合区康复医院为23名重度残疾人提供上门康复服务46次,累计服务时长115小时;为41名残疾人适配轮椅、助行器、盲杖等辅助器具,其中12名听障儿童获赠新型助听器。
2.健康管理常态化。每月举办“康复知识小课堂”,邀请康复治疗师讲解日常护理、功能锻炼技巧,全年开展12场,覆盖200余人次;针对精神残疾人家庭,组织“家属心理支持小组”6期,帮助32名家属掌握情绪疏导、应急处置方法。联合区中医院开展“中医康复进社区”活动4场,为87名残疾人提供针灸、推拿等服务,反馈有效率达78%。
四、丰富文化生活,促进社会融合
1.品牌活动聚人气。打造“阳光伙伴”文化品牌,全年开展主题活动18场:春节“残疾人家庭联欢会”吸引60户家庭参与,表演手语歌、书法展示等节目;夏季“无障碍观影”组织32名视障人士体验“讲述式电影”;秋季“社区运动会”设置轮椅投篮、盲人趣味接力等项目,120名残疾人及家属参赛;冬季“读书分享会”邀请作家为听障人士讲解无障碍阅读技巧。联合社区图书馆设立“残疾人阅读角”,配备盲文书籍、有声读物300余册,月均借阅量45次。
2.社会参与促融合
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