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室内设计谈单技巧合集:快速签约八大策略.pdf

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1。设计方案要做细,有二个方案,一个是业主的想法,一个是自己

的想法,这样业主会认为你重视他的想法同时又有多一个选择,2。业主来看

方案时不要一见面就猛说个不停,可以先一会,再看方案。解释方案时要

多听听业主问题,这个很关键,这步做好的话成功了一半。3。解释方案

时,如果说懂点更好,这样业主认为你学识广。4。谈判过程不要太严肃气

氛要好,如果你能让业主有笑容更好。5。注意业主的水喝玩了没有,没有及

时倒上,注意过程的细节。6,第一次不要看报价,但自己要先做出来,

业主坚持要看就拿来给他看,业主走时帮他按电梯,到他下楼为止才回公

司。。。。。。

八大技巧:

1,预先框视法(让客户没有,如客户开始就感觉有恐惧的话,你就

很难完成以下的过程了!)

2,假设问句法(对最终利益用问句方式向客户询问)

3,下降式介绍法(将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户,把

对他最主要的,最吸引他的入面讲)

4,找出樱桃树(我们要想尽一切方法了解,找出客户的点,观察其诱因

及其利益点)

5,的技巧(A,不要打断客户讲其自己的想法。B,当客户讲完后,要

你讲时,你应该暂停3-5秒,向你问题时也应一样。C,保持微笑,可以模仿

客户的动作。D,不了解应询问,与客户接轨)

6,互动介绍法(我们尽可能让客户参与到自己的设计中来,我们签单的整个

过程像一球赛,你是队长,顾客是球员,在这里没能观众哟!随时注意调动

客户的心理状态,保持幽默感)

7,视觉销售法(运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景,

如你可以找一张效果客户感觉不错的效果,并且跟他说他家的房子设计差不

多像这样,但这张设计还有些的地方,在您的房子设计中我会把它做

得更全面些,这样他对自己家的感觉是完全不一样的)

8,假设法(找出樱桃树,介绍自己的设计时所应考虑的细节中,客户在

乎的什么,找出其的价值观,三个利益点中最重要的一个)

整个过程中,我们还应注意不要只会自己讲不给客户的机会,应不断让

客户参与到设计中来,我们应让客户面前的灯亮得,(假设你与客户面

前各有一盏灯,谁说话谁面前的灯就会亮)

希望这些技巧能给大家一些用处

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