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商铺用电安全操作规范及承诺书

前言

商铺作为经营活动的重要场所，用电安全是保障正常运营、保护人员生命财产安全的基石。为切实加强商铺用电管理，规范用电行为，消除用电隐患，特制定本《商铺用电安全操作规范及承诺书》。本规范旨在提供一套系统、实用的用电安全指引，所有商铺经营者及从业人员均需严格遵守，确保用电环境安全可控。

一、电气设备与线路的基础管理

1.设备选型与安装：商铺内所有电气设备、开关、插座、电线等必须选用符合国家标准、具有合格认证的产品。安装、维修、改造电气线路和设备，必须由具备相应资质的电工操作，严禁非专业人员擅自施工。

2.定期检查与维护：应建立电气设备及线路定期检查制度。重点检查线路是否老化、破损，接头是否松动、过热，设备是否正常运行，开关、插座是否完好。发现问题立即停用并安排专业人员维修或更换。

3.线路规范敷设：电气线路应穿管保护，明敷线路应固定牢固，不得乱拉乱接、私拉电线，严禁在可燃物上敷设线路或悬挂电器设备。线路穿墙、穿楼板应加装保护套管。

4.配电箱（柜）管理：配电箱（柜）应保持清洁、干燥、通风，周围不得堆放杂物。箱内不得放置任何物品，开关、熔断器参数应与实际负荷匹配。定期检查配电箱内开关、漏电保护器的运行状态，确保其灵敏可靠。

二、日常安全用电行为规范

1.严禁超负荷运行：需根据用电负荷合理配置线路和设备，不得随意增加大功率用电设备，避免线路过载引发过热、短路。

2.插头插座安全：插头插座应完好无损，插销与插孔接触紧密。不得用湿手插拔插头，不得超负荷使用插座，一个插座不宜同时连接多个大功率电器。发现插座、插头有破损、过热现象，应立即停止使用并更换。

3.用电设备使用规范：

*使用电器前应检查其电源线、插头是否完好，确认设备正常后方可接通电源。

*电器使用完毕或下班前，务必关闭电源，拔掉插头，特别是电热设备（如电暖器、电熨斗等），以防长时间通电引发火灾。

*移动式电器设备（如吸尘器、电扇等）使用时应注意保护电源线，避免拖拽、碾压、受潮。

4.禁止私拉乱接：严禁私自更改电气线路，不得在原有线路上随意搭接临时线路。确需增加临时用电的，须经管理人员同意，并由专业电工规范操作，使用完毕立即拆除。

5.保持安全距离：电气设备、线路与可燃物（如窗帘、纸张、衣物、货架上的商品等）应保持足够的安全距离。使用明火（如餐饮区灶台）的区域，其电气设备更应采取有效的防火隔离措施。

三、特定设备与环境的用电安全

1.大功率设备管理：对于空调、冰箱、电热水器、大型厨房设备等大功率电器，应单独配置合适的开关和插座，并有可靠的接地保护。使用过程中注意观察其运行状态和温度。

2.潮湿环境用电：在厨房、卫生间等潮湿环境，应使用具有防水、防潮性能的电器设备和插座，并安装漏电保护器。避免电器设备进水。

3.照明设备安全：灯具及其镇流器应安装牢固，避免接触可燃物。更换灯泡时应先切断电源，选择与灯座匹配、功率适宜的灯泡。

四、应急处置与隐患报告

1.漏电保护器作用：商铺应安装合格的漏电保护器，并定期测试其动作性能。一旦发生漏电，保护器应能迅速切断电源，起到保护作用。

2.火情处置：如发生电气火灾，应立即切断电源，使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑救（注意：油类火灾不得用水扑救）。若火势无法控制，立即组织人员疏散并拨打火警电话。

3.触电急救：发现有人触电，应立即切断电源或用干燥木棒、竹竿等绝缘物使触电者脱离电源，切勿直接用手拉扯。对伤者进行初步急救，并及时送往医院。

4.隐患报告：任何人员发现用电安全隐患（如电线裸露、设备异响、异味、冒烟等），均有义务立即向商铺负责人或管理人员报告，并采取相应的应急措施，防止事态扩大。

五、用电安全承诺书

本人作为[商铺名称]的负责人/经营者，为保障本商铺用电安全，防止发生电气事故，保护人员生命财产安全，维护正常经营秩序，郑重承诺并将严格遵守以下规定：

1.严格遵守本规范中关于电气设备与线路管理、日常用电行为、特定设备安全及应急处置等各项要求。

2.确保所有电气设备及线路的安装、维修、改造工作由持证电工操作。

3.定期组织本商铺从业人员学习用电安全知识，提高安全意识和应急处置能力。

4.按规定对电气设备及线路进行定期检查和维护，及时发现并整改用电隐患。

5.不超负荷用电，不乱拉乱接电线，不使用不合格电气产品。

6.明确本商铺用电安全责任人，并将其姓名及联系方式在显眼位置公示。

7.若因违反本规范或用电管理不当导致发生电气安全事故，本人将承担相应的管理责任和法律责任。

本承诺书自签署之日起生效。

承诺人（签字）：

商铺名称（盖章）：

日期：年月日

结语

用电安全，责任重于泰山。每一位商铺经营者和从业人员都应