绩效考核表—品质总监.xlsVIP

Sheet3

Sheet2

Sheet1

品质总监绩效考核表

被考评对象

部门

职务

综合得分

说明：本表格适用于对一般行业公司管理层品质总监进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。

考评负责人

考评时间

至

填表时间

等级

考核项目

细分指标/关键指标

权重（分）

指标具体内容及定义

评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%

考评得分（取平均值）

备注

自我评分

同事评分

领导评分

关键业绩绩效（主要指质量检验、质量改进、质量问题解决等方面的细分指标，具体应根据公司不同业务性质选择考核指标的侧重点，必要时适当的进行增减）

检验及时率

检验及时率=及时检验批次÷应检验总批次×100％（包括来料检验、过程检验、首检、成品检验、抽检，等等）

产品合格率/检验准确率

产品合格率/检验准确率=实际生产合格批次÷送检总批次×100％

或者项目验收合格率

质量改进跟进及时性

不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指未对出现的质量问题进行跟踪改进，包括客户投诉质量问题）

产品改良计划完成率

产品改良计划完成率=实际达成指标项目数÷应达成指标项目数×100％（包括按照时间进度完成）

客户投诉率

客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括试制品、成品）

成品合格率提高率

数量合格率提高率=本期平均数量合格率一上期平均数量合格率（数量合格率=合格数÷检验总数×100％）

质量事故及处理

要求质量事故为零。发生质量事故一次扣5分，发生质量事故没有按规定及时上报或者处理不当，扣10分。

检验费用控制率

检验费用控制率=当期实际检验费用÷标准检验费用×100％

返工的人工成本控制率

返工的人工成本控制率=实际返工人工成本率÷计划返工人工成本率×100％返工人工成本率=∑(返工工序的单价×返工数量)÷总产值×100％

综合管理绩效

质量管理规划与执行

质量管理规划与实施方案的制定，可行性强，获得领导认可；并认真执行，总体质量管理目标完成率达到____%，质量认证通过。

制度与流程改善

制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及高效性。具体包括来料质量检验标准、过程检验标准、成品检验标准、产品质量控制体系，等等。

团队管理

选拔、培育、指导、考核所负责部门成员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高的满意度；员工流失率得到有效控制。

资料与信息管理

质量管理相关资料提交准确性及及时性；保存的完整性。包括各类质量检验标准表、质量检验报告、产品质量抽检表、质量改进跟进表，等等。

其它日常工作达成情况

主要指对各项质量检验、质量改进工作的监督执行、部门日常报告审批、质量认证（达标或者申请更高级别的质量认证），等等。

领导力（包括知识、技能与品质，依据领导力测评评分结果，定性评估为主）

成就特征

成就导向、积极主动性。

服务与助人特征

顾客服务能力。

影响特征

影响力、关系建立能力。

管理特征

决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协作能力、建立信任与尊重。

认知特征

专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新与变革能力。

个人特征

诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、预测与应对能力、组织认同。

合计

出勤扣分

处罚扣分

奖励加分

评价等级

□A．90分以上□B．80∽89分□C．70∽79分□D．60分∽69分□E．59分以下

评语及建议

包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。

晋升意见

依据本次评价，特决定该员工：

[]转正：在任职

[]续签劳动合同,自年月日至年月日

[]升职至任