绩效考核表—行政总监.xlsVIP

Sheet3

Sheet2

Sheet1

行政总监绩效考核表

被考评对象

部门

职务

综合得分

说明：本表格适用于对一般行业公司管理层行政总监进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。

考评负责人

考评时间

至

填表时间

等级

考核项目

细分指标/关键指标

权重（分）

指标具体内容及定义

评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%

考评得分（取平均值）

备注

自我评分

同事评分

领导评分

关键业绩绩效（主要指日常行政事务管理、后勤保障、法律事务管理、安全管理、成本控制等方面的细分指标，具体应根据公司不同业务性质选择考核指标的侧重点，必要时适当的进行增减）

文件完成以及信息提交及时性及质量

未及时办理或者未按要求完成规定提交的文件、信息，一次扣2分，最多扣10分。文件与信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、合同审批、领导要求整理的信息数据等等。

各类文件、材料、信息归档及时性及准确性

未及时或者未准确归档或整理，一次扣2分，最多扣10分。具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定，不同的文件、材料要求应该有所不同。

或者项目验收合格率

会议、活动组织的达成情况

会议或者活动组织、安排出现错误或者未达到预期效果，一次扣2分，扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、通知错误等；未达到预期效果主要指会议或者活动的完成质量不高。

接待的工作质量

接待工作不符合标准与要求的，一次扣2分，扣完为止。（包括接待不及时、行为不规范、出车不及时，等等）

差旅安排工作完成质量

出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚）

车辆管理

出车及时，投诉一次不及时扣2分，最多扣10分

后勤保障工作是否到位

出现后勤保障工作不到位，一次扣2分，扣完为止。（后勤保障工作到位，主要指办公用品提供到位，各类设备、设施的及时维护与保养，保证日常工作正常运行。）

法律事务处理

出现法律纠纷问题，一次扣1分，最多扣5分。（监督并确保公司各项规章制度、法律文书、合同、经营活动等的合法性；及时有效处理各项法律事务，维护好公司权益。）

安全管理

安全事故发生一次扣5分，最多扣20分。（造成经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚。）具体包括公司财产保管工作、公司保安管理工作、车辆安全管理、日常办公器材安全管理、办公室消防安全管理等等。

工作服务态度

工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2分，最多扣10分。

行政管理费用控制率

行政部门费用控制率=当期实际费用÷当期预算费用×lOO％（行政管理费用主要指：行政人员工资、各项行政开支、办公费费用等等）

综合管理绩效

行政管理规划与执行

行政管理规划与实施方案的制定，可行性强，获得领导认可；并认真执行，总体行政管理目标完成率达到____%。

制度与流程改善

制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及高效性。具体包括档案管理制度、办公室管理规定、办公用品管理制度、车辆使用管理制度、会议室使用管理制度、员工奖惩制度、合同管理制度，等等。

团队管理

选拔、培育、指导、考核所负责部门成员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高的满意度；员工流失率得到有效控制。

其它日常工作达成情况

主要指公司环境卫生管理工作、人事方面工作（协助人力资源部门，主要指招聘、入职、调动、离职、奖惩、薪资调整等相关审核或评价工作，考勤管理），等等。

领导力（包括知识、技能与品质，依据领导力测评评分结果，定性评估为主）

成就特征

成就导向、积极主动性。

服务与助人特征

顾客服务能力。

影响特征

影响力、关系建立能力。

管理特征

决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协作能力、建立信任与尊重。

认知特征

专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新与变革能力。

个人特征

诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、预测与应对能力、组织认同。

合计

出勤扣分

处罚扣分

奖励加分

评价等级

□A．90分以上□B．80∽89分□C．70∽79分□D．60分∽69分□E．59分以下

评语及建议

包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。

晋升意见

依据本次评价，特决定该员工：

[]转正：在任职