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小时达同城货运配送协议

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方向乙方委托小时达同城货运配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条签约主体

甲方（托运人）：[填写托运人全称]，地址：[填写托运人地址]，联系人：[填写联系人姓名]，联系电话：[填写联系电话]。

乙方（承运人/配送服务商）：[填写承运人全称]，地址：[填写承运人地址]，联系人：[填写联系人姓名]，联系电话：[填写联系电话]。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方委托，在约定的服务区域内提供小时达同城货运配送服务。

2.2服务区域：[明确具体的城市或行政区划范围，例如：XX市主城区，不含XX区、XX区等]。

2.3服务性质：本协议项下的服务为承诺时效为“小时达”的同城货运配送服务。

2.4货物类型：本服务适用于普通、非易碎、非危险、非超限的一般性货物。对于特殊货物（如贵重物品、易碎品、大件物品、危险品等），需经双方事先书面约定，并可能产生额外费用或限制配送。

2.5服务流程：乙方根据甲方提出的配送请求，提供上门揽收服务；负责货物的合理中转和运输；按照承诺时效将货物送达甲方指定的收件人处。

第三条货物信息与价值

3.1甲方保证向乙方提供的货物信息（包括但不限于品名、描述、数量、重量、体积、包装方式等）真实、准确、完整。

3.2货物价值：货物的声明价值由甲方确定。甲方可以选择不声明价值、按订单金额声明价值或另行申报实际价值进行保价（如需保价，需另行支付保价费用）。

3.3乙方在运输过程中对货物的责任以甲方声明的价值为限，但最高不超过乙方收取的运费与保价费之和的[约定倍数，例如：10]倍（以实际发生损失为准）。

第四条配送时效与违约责任

4.1承诺时效：乙方承诺在收到甲方有效的配送订单后，于[约定时间段，例如：XX小时内]将货物送达收件人处。具体时效可能根据服务等级、区域等因素有所差异，详细标准见双方另行确认的价目表或服务说明。

4.2起运时间：乙方应在接到甲方有效订单确认后的[约定分钟数，例如：30]分钟内开始揽收或处理货物。

4.3送达确认：货物送达时，乙方需联系收件人，并取得收件人的有效签收确认（包括但不限于电子签收、签收单签字等有效方式）。

4.4延误责任：

4.4.1若因乙方原因导致货物实际送达时间超过本协议第四条4.1款约定的承诺时效，乙方应承担相应的违约责任。

4.4.2违约金的计算方式：每延误[约定时长，例如：1]小时，乙方应按该笔订单运费的[约定百分比，例如：10]%向甲方支付违约金。违约金总额不超过该笔订单运费的[约定上限，例如：2]倍。

4.4.3乙方发生延误时，应主动及时通知甲方，并说明原因。若乙方在收到甲方要求加速配送的通知后仍未能按时送达，违约责任按本条4.4.1、4.4.2款执行。

4.4.4本协议约定的延误责任是乙方承担的最高责任，除非延误是由于甲方提供错误信息、收件人原因或不可抗力导致，否则不免除乙方的赔偿责任。

4.5时效特殊情况：因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）、严重交通拥堵（非乙方可预见或控制）、甲方或收件人原因（如地址错误、联系不上、拒收等）导致无法按时送达或发生货物损毁，乙方不承担或相应减免延误责任或赔偿责任，但应及时通知甲方。

第五条运费与支付

5.1运费标准：运费根据货物的重量/体积、配送距离、服务时效等级、货物价值（如需保价）等因素由双方约定。具体收费标准详见附件价目表（若有，或在本协议中详细列明）。如无附件，则在此处详细列明计算方式。

5.2费用构成：运费可能包含基础运费、距离附加费、重量/体积附加费、燃油附加费、保价费、特殊操作费（如需上门派送至指定楼层等）。

5.3支付方式：运费结算方式为[约定方式，例如：甲方预付、乙方每月结算、甲方在签收时支付尾款等]。具体支付时间和流程按[约定方式]执行。

5.4折扣与优惠：本协议约定的运费标准适用于所有甲方委托的配送服务，除非双方另有书面约定。对大客户或长期合作的优惠方案，将另行签订补充协议。

第六条货物安全与保险

6.1乙方在运输过程中应尽到善良管理人的注意义务，确保货物的安全。

6.2乙方可能已投保运输货物保险，具体保险条款可作为本协议的参考。如发生货物损失，乙方应根据保险合同约定，协助甲方办理理赔事宜，但乙方并非保险合同的义务履行主体，甲方应直接向保险公司主张权利。

6.3甲方如需更高额度的保障，可自愿对货物办理保价，并按约定支付保价费用。发生货物损失时，按保价金额与实际损失（以双方确认或第三方鉴定为准）孰低者进行赔偿。

6.4货物损坏/丢失处理：

6.4.1货物送达时，收件人应当场检查货物状况。如发现损坏或缺失，应在签收单上注明，并立即