物业用电安全操作制度范文.docxVIP

第一章总则

第一条为保障本物业范围内全体业主、住户及物业工作人员的生命财产安全，规范用电行为，防止电气事故发生，确保电气系统安全、稳定、高效运行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业范围内所有电气设备、线路的安装、巡检、维护、操作及日常用电管理。物业全体员工、外来施工单位及在本物业范围内活动的所有人员均须严格遵守。

第三条用电安全管理坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，实行“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责”的原则。

第二章组织机构与职责

第四条物业经理是本物业用电安全的第一责任人，对用电安全负全面领导责任。

第五条工程维保部是用电安全管理的归口部门，具体负责：

1.本制度的制定、修订、解释与监督执行。

2.电气设备设施的日常巡检、维护保养及故障排除。

3.组织电气安全检查，发现隐患及时整改。

4.电气操作的监督与指导，确保操作规程的执行。

5.电气事故的调查、分析与处理，并按规定上报。

6.组织开展电气安全知识培训和宣传教育。

第六条秩序维护部负责公共区域用电安全的巡查，发现违规用电、私拉乱接等行为及时制止并上报工程维保部；协助处理电气突发事件。

第七条客户服务部负责向业主/住户宣传用电安全知识，收集用电安全相关的意见和建议，并及时反馈给工程维保部。

第八条各部门员工在其职责范围内，应严格遵守本制度及相关操作规程，正确使用电气设备，发现用电安全隐患及时报告。

第三章用电安全管理基本要求

第九条电气设备与线路管理

1.物业范围内所有电气设备、线路的设计、安装、改造、检修必须由具备相应资质的单位和人员进行，严格执行国家电气规范和标准。

2.电气设备选型应符合安全标准，并有合格证明。禁止使用不合格、淘汰或报废的电气产品。

3.电气线路敷设应规范，穿管保护，不得乱拉乱接、超负荷运行。导线连接应牢固，绝缘良好。

4.配电箱（柜）、开关箱应保持完好，门锁齐全，内部整洁，无杂物堆放。各开关、熔断器应标明用途，严禁用铜丝、铁丝等代替保险丝。

5.定期对电气设备、线路进行绝缘检测，确保绝缘电阻符合要求。

第十条用电设备使用管理

1.操作人员必须熟悉所使用电气设备的性能和安全操作规程，经培训合格后方可上岗。

2.严禁超负荷使用电气设备。使用前应检查设备及电源线是否完好，接地是否可靠。

3.移动式电气设备（如电钻、吸尘器等）必须使用带漏电保护的电源插座，电源线不得有破损、老化现象。

4.电气设备运行中发现异常（如异响、异味、过热、冒烟等），应立即停机，切断电源，并报告工程维保部检查处理，严禁带病运行。

5.下班或离开工作岗位前，应关闭不必要的电气设备电源。

6.潮湿环境（如卫生间、厨房）使用电气设备，必须采取防潮、防水措施。严禁湿手操作电气开关。

第十一条公共区域用电安全管理

1.公共照明、应急照明、消防设施电气部分应保证完好有效，定期检查维护。

2.楼道、楼梯间、消防通道等公共区域严禁私拉乱接电线、私自安装电器设备。

3.景观照明、喷泉等户外电气设备应做好防雨、防雷、接地保护措施。

4.充电桩等专用电气设施应严格按照操作规程使用和管理，定期检查。

第十二条临时用电管理

1.因施工、维修等确需临时用电的，必须向工程维保部提出申请，经批准后由专业电工负责接线，并安装漏电保护器。

2.临时用电线路应架空或穿管保护，不得随地拖拉，严禁超负荷。

3.临时用电期间，使用单位应派专人监护，用完后立即拆除。

第四章电气操作安全规程

第十三条电气操作人员必须持证上岗，穿戴合格的劳动防护用品（如绝缘手套、绝缘鞋等）。严禁无证人员进行电气操作。

第十四条进行电气操作前，必须熟悉操作对象和相关线路情况，明确操作目的和步骤。复杂操作应制定操作方案，并由两人进行，一人操作，一人监护。

第十五条停电操作应按照“总开关→分路开关”的顺序进行；送电操作则相反，按照“分路开关→总开关”的顺序进行。操作完毕后，应检查设备运行是否正常。

第十六条在带电设备或线路附近工作时，必须保持足够的安全距离。严禁在未采取安全措施的情况下，在带电体上或其附近进行作业。

第十七条进行停电检修时，必须在电源开关处悬挂“有人工作，禁止合闸”的警示牌，并设专人监护。必要时应加锁。

第十八条验电、放电、挂接地线等操作必须严格按照规程进行。

第十九条使用梯子进行登高电气作业时，梯子必须稳固，并有专人扶梯。严禁使用金属梯子在带电区域作业。

第二十条使用绝缘工具前，应检查其外观是否完好，绝缘性能是否可靠。

第五章电气事故应急处理

第二十一条发生电气火灾时，应立即切断电源，使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器灭火