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2025护理工作总结(2篇)

2025护理工作总结（一）

2025年，在医院领导的大力支持与正确领导下，在护理部的科学管理与悉心指导下，我科护理团队紧紧围绕医院的发展目标，以提高护理服务质量、保障患者安全为核心，不断强化护理管理，提升护理人员专业素养，积极开展优质护理服务，取得了一定的成绩。现将本年度护理工作详细总结如下。

一、护理人员管理

1.人员基本情况

我科现有护理人员[X]名，其中副主任护师[X]名，主管护师[X]名，护师[X]名，护士[X]名。护理人员年龄结构合理，学历层次较高，为科室护理工作的开展提供了坚实的人才保障。

2.人员培训与发展

专业知识培训：为了提高护理人员的专业知识水平，我们制定了详细的年度培训计划。每月组织一次业务学习，内容涵盖专科护理知识、急危重症护理、护理新技术等方面。邀请院内专家及学科带头人进行授课，共开展业务学习[X]次，培训内容包括[列举部分培训内容]。通过系统的培训，护理人员的专业知识得到了进一步巩固和拓展。

技能操作培训：技能操作是护理工作的重要组成部分。我们定期组织护理人员进行技能操作培训，包括心肺复苏、静脉输液、无菌技术等。每季度进行一次技能考核，要求护理人员熟练掌握各项操作技能。全年共开展技能培训[X]次，考核合格率达到[X]%。

继续医学教育：鼓励护理人员参加各类继续医学教育活动，提升自身综合素质。本年度共有[X]名护理人员参加了省级及以上的学术会议和培训课程，带回了先进的护理理念和技术，促进了科室护理工作的发展。

3.绩效考核与激励机制

建立了完善的绩效考核制度，将护理人员的工作质量、工作效率、服务态度等纳入考核指标体系。每月进行一次绩效考核，根据考核结果进行奖惩。对于表现优秀的护理人员给予表彰和奖励，激发了护理人员的工作积极性和主动性。同时，为护理人员提供晋升机会，鼓励他们不断提升自己的专业水平。

二、护理质量管理

1.护理质量控制体系

建立了科室护理质量控制小组，由护士长担任组长，定期对护理工作进行质量检查和评价。制定了详细的护理质量考核标准，涵盖护理文件书写、基础护理、分级护理、消毒隔离等多个方面。每周进行一次自查，每月进行一次全面检查，对发现的问题及时进行整改。

2.护理文件书写质量

加强对护理文件书写的规范管理，组织护理人员学习《护理文书书写规范》，定期进行护理文件书写培训和考核。要求护理文件书写客观、真实、准确、及时、完整。通过持续的质量控制，护理文件书写质量有了明显提高，甲级病历率达到[X]%以上。

3.基础护理与分级护理质量

落实基础护理和分级护理制度，为患者提供全面、优质的护理服务。加强对卧床患者的生活护理，包括皮肤护理、口腔护理、饮食护理等，预防压疮、坠积性肺炎等并发症的发生。根据患者的病情和生活自理能力，合理确定护理级别，确保患者得到相应级别的护理服务。通过定期检查和评价，基础护理和分级护理质量得到了有效保障。

4.消毒隔离与医院感染管理

严格执行消毒隔离制度，加强对病房环境、医疗器械、医疗用品等的消毒管理。定期对空气、物体表面、医护人员手等进行细菌监测，确保消毒效果符合要求。加强对医院感染的监测和防控，对感染患者进行隔离治疗，防止医院感染的发生和传播。全年医院感染发生率控制在[X]%以内。

三、优质护理服务开展情况

1.优质护理服务内涵

深入开展优质护理服务活动，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。加强护患沟通，了解患者的需求和心理状态，及时为患者解决问题。为患者提供个性化的护理服务，满足患者的不同需求。

2.责任制整体护理落实

实施责任制整体护理模式，每名责任护士负责一定数量的患者，为患者提供连续、全面的护理服务。责任护士从患者入院到出院全程负责，包括病情观察、治疗护理、健康指导等。通过责任制整体护理的实施，提高了护理工作的连续性和协调性，增强了护士的责任感和服务意识。

3.患者满意度调查

定期开展患者满意度调查，了解患者对护理服务的意见和建议。通过问卷调查、电话回访等方式，共收集患者满意度调查问卷[X]份，患者对护理服务的满意度达到[X]%以上。对于患者提出的意见和建议，及时进行分析和整改，不断改进护理服务质量。

四、护理科研与教学工作

1.护理科研工作

鼓励护理人员积极开展护理科研工作，提高护理工作的科学性和创新性。本年度科室共有[X]项护理科研项目立项，其中[列举部分项目名称]。护理人员发表护理论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。通过护理科研工作的开展，提升了科室的护理学术水平。

2.教学工作

承担了实习护士和进修护士的教学任务，制定了详细的教学计划。为实习护士和进修护士安排带教老师，进行一对一的指导。定期组织教学查房和病例讨论，提高实习护士和进修护士的临床实践能力。全年