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房地产经纪人练习题《业务操作》试卷及答案

1.房地产经纪人在收集房源信息时，下列属于房源物理属性的是（）

A.产权性质B.朝向C.业主售房动机D.周边配套

答案：B。解析：房源物理属性是指房屋自身的物理状态，如朝向、面积、户型、楼层等；产权性质属于法律属性，业主售房动机属于心理属性，周边配套属于区位属性。

2.下列客源类型中，属于潜在客源的是（）

A.已签订购房意向书的客户B.明确表示3个月内购房的客户

C.仅咨询过房价但未明确购房计划的客户D.正在办理过户手续的客户

答案：C。解析：潜在客源是指有购房/租房需求但尚未明确购买/租赁计划或未进入实质性洽谈阶段的客户；A、D属于成交客户，B属于有效客源（明确需求和时间）。

3.房地产经纪人在进行房源营销时，下列属于直接营销渠道的是（）

A.通过房地产门户网站发布房源B.与其他经纪机构合作推广

C.经纪人个人微信朋友圈发布房源D.委托开发商营销团队销售

答案：C。解析：直接营销渠道是指经纪机构或经纪人直接与客户接触的渠道，如个人微信、门店接待、电话拜访等；A、B、D属于间接渠道（通过第三方平台或合作方）。

4.存量房交易中，卖方需要缴纳的增值税及附加税率（非住宅，产权未满2年）为（）

A.1%B.5.3%C.1.5%D.3%

答案：B。解析：非住宅存量房交易中，产权未满2年的，增值税及附加税率为5%（增值税）+0.3%（附加，包括城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加）=5.3%；住宅满2年免征增值税，非住宅无论年限均需缴纳。

5.房地产经纪人带客户实地看房前，不需要做的准备工作是（）

A.确认客户的购房预算B.提前与业主预约看房时间

C.准备房屋产权证明复印件D.规划看房路线并告知客户

答案：C。解析：带看前准备包括确认客户需求（预算、户型等）、预约业主、规划路线、准备看房工具（如鞋套、户型图）等；房屋产权证明复印件属于交易环节核验资料，带看时一般无需提前准备给客户。

6.根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪服务合同保存期限不得少于（）

A.3年B.5年C.7年D.10年

答案：B。解析：《房地产经纪管理办法》第二十六条规定，房地产经纪服务合同等业务档案的保存期限不少于5年。

7.下列关于定金与订金的表述，正确的是（）

A.定金具有担保性质，订金不具有担保性质B.定金和订金均可退还

C.定金数额不得超过合同标的额的30%D.订金适用定金罚则

答案：A。解析：定金是合同担保方式，适用定金罚则（给付方违约不得要求返还，收受方违约应双倍返还），数额不得超过合同标的额的20%；订金是预付款性质，不具有担保性，合同未履行可退还，不适用定金罚则。

8.客户因对房屋朝向不满意而犹豫时，经纪人适宜采用的促成技巧是（）

A.直接请求法B.对比法C.假设法D.让步法

答案：B。解析：对比法是通过对比其他类似房源的不足（如朝向更差但价格更高），突出当前房源优势，帮助客户决策；直接请求法适用于客户意向明确时，假设法适用于客户有顾虑但需求匹配时（如“假设您确定购买，我们下一步办理…”），让步法适用于价格谈判。

9.存量房买卖中，房屋产权核验的核心内容不包括（）

A.房屋是否存在抵押B.房屋是否属于共有产权

C.业主婚姻状况D.房屋是否被查封

答案：C。解析：产权核验核心包括产权人身份、房屋权属证明（房产证、不动产权证）、是否存在抵押、查封、共有等限制交易的情况；业主婚姻状况可能影响共有权（如婚后购房），但核验重点是产权登记信息，而非婚姻状况本身。

10.房地产经纪服务合同应当包含的内容是（）

A.客户家庭收入B.房屋成交价格预测C.服务事项及标准D.经纪人个人联系方式

答案：C。解析：根据《房地产经纪管理办法》，经纪服务合同应包含：当事人姓名/名称、服务事项、服务期限、服务费用、交易资金划转方式、违约责任等；A、B不属于合同必备内容，D应包含在当事人信息中但非核心条款。

11.首套房客户购买90平方米以下住宅，契税税率为（）

A.0.5%B.1%C.1.5%D.3%

答案：B。解析：我国现行契税政策，首套房面积≤90㎡，税率1%；90㎡面积≤144㎡，1.5%；144㎡或二套房，3%-5%（各地有差异，此处按国家标准）。

12.下列属于房源信息内部推广的是（）

A.在门店橱窗张贴房源海报B.经纪机构内部业务系统发布房源

C.参加房地产展销会D.与银行合作推送房源给贷款客户

答案：B。解析：内部推广是在经纪机构内部共享信息，如内部业务系统、晨会通报、经纪人之间传递；A、C、D属于外部推广（面向客户或合作