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2026年保险代理人招聘考试模拟题库与答案

一、单选题（共10题，每题1分）

1.某保险公司在浙江省开展车险业务，其核保流程中强调“风险识别”环节，以下哪项不属于车险风险识别的关键要素？

A.车辆使用性质（如营运、非营运）

B.驾驶员年龄与驾龄

C.车辆维修保养记录

D.保险公司历史赔付率

2.在保险合同中，属于“最大诚信原则”范畴的是？

A.保险金额不得超过车辆实际价值

B.投保人必须如实告知被保险人健康状况

C.保险公司有权解除无效合同

D.保险条款应采用标准格式

3.某客户在上海市投保家庭财产险，因水管爆裂导致房屋损坏，保险公司进行现场查勘时，以下哪项不属于查勘重点？

A.水管损坏原因（如老化、外力破坏）

B.客户是否已采取紧急措施减少损失

C.房屋装修材料清单

D.客户过往理赔记录

4.中国保险行业协会《保险销售人员职业道德规范》中，强调“专业胜任”的核心要求是？

A.推销高佣金产品

B.不得误导客户购买不适合的保险

C.具备相应的保险知识及法律法规能力

D.积极参加公司组织的培训

5.某保险产品条款中约定“等待期”为90天，若客户在等待期内出险，保险公司应如何处理？

A.全额赔付

B.减半赔付

C.不予赔付，退还已交保费

D.根据实际情况协商赔付

6.在保险理赔中，属于“损失补偿原则”的体现是？

A.赔款金额不得超过保险合同约定的最高限额

B.客户需提供完整理赔材料

C.保险公司可扣除部分免赔额

D.被保险人不得通过保险获利

7.某保险公司针对福建省台风频发地区推出“防台风附加险”，其定价依据主要考虑？

A.当地居民收入水平

B.历年台风灾害损失数据

C.保险公司运营成本

D.竞争对手产品价格

8.保险代理人离职后，若原客户投诉其虚假宣传，原公司应承担的责任是？

A.无需承担责任，因客户已签单

B.承担部分赔偿责任，若公司存在监管问题

C.全额赔付客户损失

D.由离职代理人自行解决

9.在保险销售过程中，属于“如实告知义务”的是？

A.仅告知对客户有利的条款

B.客户主动询问后才提供信息

C.提供完整、真实的保险产品信息

D.推迟告知关键信息以促成签单

10.某客户在广东省投保旅游意外险，行程中因突发疾病住院，保险公司拒赔的理由可能是？

A.保险金额不足

B.未如实告知既往病史

C.投保时未购买附加医疗险

D.旅行社推荐了其他合作保险公司

二、多选题（共5题，每题2分）

1.保险代理人促成客户签单后，需履行的售后服务职责包括？

A.定期回访客户保障需求变化

B.协助客户办理理赔手续

C.推销公司其他高佣金产品

D.解答客户关于保单的疑问

2.车险理赔中，属于“合理施救原则”要求的是？

A.被保险人需采取必要措施减少损失

B.保险公司有权指定维修厂

C.赔款金额应覆盖实际损失

D.理赔时效不得超过合同约定

3.在保险合同纠纷中，以下哪些情形保险公司可解除合同？

A.投保人未如实告知重大疾病史

B.客户故意制造保险事故

C.保险公司系统故障导致承保错误

D.保险期间届满未续保

4.保险代理人销售健康险时，需重点关注客户的？

A.年龄与性别

B.健康状况与既往病史

C.职业风险等级

D.家庭病史

5.某客户在上海市投保雇主责任险，若员工因工伤索赔，以下哪些属于保险公司核查范围？

A.员工是否符合工伤认定条件

B.公司安全生产管理制度是否完善

C.员工索赔时效是否超过

D.公司是否为员工缴纳社保

三、判断题（共10题，每题1分）

1.保险代理人向客户推荐保险产品时，可以夸大产品收益以促成签单。（×）

2.保险理赔中，被保险人提供虚假材料，保险公司有权解除合同并追偿损失。（√）

3.保险合同中约定的“免赔额”是指客户需自行承担的损失部分。（√）

4.保险公司可因客户投保金额过低而拒绝承保。（×）

5.保险代理人离职后，原公司对客户签单的后续服务无任何责任。（×）

6.在保险销售中，客户未主动询问免责条款，代理人无需特别说明。（×）

7.家庭财产险通常包含房屋主体及附属设施，但家具等动产需单独投保。（√）

8.车险“交强险”与“商业险”属于同一保险责任范畴。（×）

9.保险公司核保时，会综合考虑客户的信用记录。（√）

10.旅游意外险通常包含航空意外身故责任，但地面交通事故需额外购买附加险。（×）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述保险代理人销售保险产品时需遵守的“禁止性行为”。

-不得虚假宣传或误导客户；

-不得强迫或诱导客户签单；

-不得泄露客户隐私信息；

-不得挪用或侵占保费。

2.在保险理