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服务市场家政服务合同协议

甲方（家政服务公司）：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：____________________________________

联系人：__________________________________

联系电话：________________________________

乙方（接受家政服务的用户）：___________________

身份证号：__________________________________

地址：____________________________________

联系人：__________________________________

联系电话：________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方委托家政服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，提供以下家政服务：

（1）日常保洁服务，包括但不限于地面清洁、墙面擦拭、厨房台面及厨具清洁、卫生间洁具及地面清洁、家具表面清洁等日常家庭卫生维护。

（2）服务频率为每周两次，每次服务时长约两个小时，具体服务时间由双方根据乙方需求协商确定，一般安排在乙方不在家的时段。

（3）服务地点为乙方位于________________________的住宅。

1.2甲方保证指派具备相应资质和经验的服务人员进行服务。服务人员的具体信息将提前告知乙方，如乙方对服务人员有合理诉求，甲方应在合理范围内予以配合。

第二条服务期限与时间

2.1本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止，为期____个月。

2.2除非本合同另有约定或双方另行协商一致，服务期限届满前____日，如乙方需要继续使用服务，应书面通知甲方，双方可协商续签合同。

第三条服务费用与支付

3.1甲方收取的服务费用标准为：____________元/月（大写：____________元整）。此费用包含服务人员的劳务报酬及甲方提供服务的相关管理费用。

3.2支付方式：乙方应于每月____日前，将当月的服务费用支付至甲方指定的以下账户：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

3.3乙方应按约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按当月服务费用的____%向甲方支付违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照合同约定提供服务，确保服务人员按时到约。

（2）保证服务人员具备健康证明，并遵守国家及地方的法律法规和行业规范。

（3）对服务人员进行必要的岗前培训，并监督服务过程，确保服务质量。

（4）负责处理服务过程中出现的服务质量问题，并根据乙方反馈及时调整或更换服务人员。

（5）未经乙方同意，不得擅自更换服务人员。如确需更换（如服务人员生病无法继续工作），应征得乙方同意，并保证新指派的服务人员符合要求。

（6）严格履行保密义务，保护乙方的家庭隐私和相关信息不被泄露。

（7）甲方应购买家政服务相关责任保险，以保障服务过程中可能发生的意外风险。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权监督服务过程，对服务质量不满意时，有权提出合理的意见和建议，要求甲方及时整改。

（2）应向服务人员提供必要的工作条件，包括但不限于清洁工具、水源电源、合理的工作空间等。

（3）应提前至少____小时通知甲方或其指派的服务人员当日的服务时间变更或取消。

（4）应教育家人及客人，配合服务人员的工作，并为服务人员创造安全的工作环境。

（5）不得要求服务人员从事合同约定范围之外的工作或私人事务。

（6）应按合同约定按时足额支付服务费用。

（7）同样履行保密义务，保护甲方服务人员的个人信息和职业声誉。

第五条安全责任与保险

5.1双方确认已了解并同意本合同中关于安全责任和保险的相关约定。甲方应确保其服务人员的人身安全，并为服务人员购买意外伤害保险及家政服务责任保险。

5.2在服务过程中，如因服务人员的故意或重大过失造成乙方人身或财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.3乙方有义务保管好个人贵重物品，并对放置在公共区域或服务人员可能接触到的地