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养老社区介护区保洁合作协议

甲方（养老社区运营方）：

全称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

联系人：________联系电话：________

乙方（保洁服务提供方）：

全称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

联系人：________联系电话：________

鉴于

1.甲方系合法运营养老社区介护区的主体，需专业保洁服务保障介护环境安全卫生；

2.乙方具备保洁服务资质，员工均持有有效健康证明（含传染病筛查）、无犯罪记录证明，且熟悉养老场所保洁规范；

3.双方自愿遵循平等、自愿、公平原则，就介护区保洁合作达成如下协议。

一、合作内容与范围

乙方负责甲方介护区（建筑面积______㎡，含______间介护房间、______个公共区域）的保洁服务，具体范围：

1.公共区域：走廊、电梯、大厅、公共卫生间、康复活动室、介护餐厅、失智老人专区；

2.介护房间：单人/多人介护间（地面、家具、卫生间、门窗玻璃，不含床品更换）；

3.特殊区域：康复训练室（不含医疗设备清洁）、医疗辅助区（需甲方授权进入，仅清洁公共接触面）；

4.垃圾处理：仅负责生活垃圾（医疗废物由甲方委托有资质第三方处理，乙方严禁接触）。

二、保洁服务标准（量化可查）

1.地面清洁：每日2次湿式清扫（7:00-9:00、14:00-16:00），每周1次深度清洁（缝隙、墙角）；无积水、污渍、毛发，介护房间地面需用防滑清洁剂。

2.卫生间清洁：每2小时巡查1次，使用后15分钟内清洁；用500mg/L含氯消毒剂消毒，无异味、污渍、积水，扶手/马桶圈每4小时消毒1次。

3.公共接触面：电梯按钮、扶手、门把手每2小时消毒1次；座椅/桌子每次使用后清洁消毒；失智老人专区禁用刺激性清洁剂。

4.介护房间：每日1次湿式清扫，每周1次家具除尘；卫生间每日消毒2次，严禁触碰老人私人物品（甲方明确可清洁的除外）。

5.记录要求：乙方需同步填写《消毒记录表》《清洁巡查表》（含时间、地点、操作人员、消毒剂浓度），甲方可随时抽查。

三、服务期限

自______年______月______日起至______年______月______日止；合同到期前30日，双方需书面确认是否续约，逾期未确认则自动终止。

四、服务费用与支付

1.费用标准：每月服务费______元（按实测介护区面积______㎡，每㎡______元计算），不含医疗废物处理费。

2.支付方式：甲方于每月______日前，凭乙方开具的正规增值税发票支付上月费用，银行转账至乙方指定账户（账户信息：________）。

3.费用调整：合同期内原材料（消毒剂、工具）价格波动超10%，双方需签订补充协议调整费用，无协议则按原标准执行。

4.逾期支付：甲方逾期7日以上，按未付金额每日万分之五支付违约金；逾期30日以上，乙方有权暂停服务，不承担违约责任。

五、双方权利义务

（一）甲方权利义务

权利：

1.对乙方服务质量进行日常检查（每日）、月度考核（每月______日）、季度评估；

2.要求乙方24小时内整改不符合标准的服务，累计3次不合格可解除合同；

3.要求乙方遵守养老社区规章制度（佩戴工牌、不喧哗、不泄露老人隐私）；

4.提前24小时告知乙方特殊情况（如老人感染、活动安排），避免保洁冲突。

义务：

1.提供免费水电、保洁工具存放间（面积______㎡）；

2.区分医疗废物与生活垃圾，明确标注后交由乙方处理；

3.为乙方员工提供必要的养老安全培训（如避免老人摔倒、不触碰私人物品）；

4.按时支付服务费用，不得无故克扣。

（二）乙方权利义务

权利：

1.按时收取服务费用；

2.要求甲方提供必要工作条件，拒绝甲方不合理要求；

3.因甲方原因导致服务中断，有权要求补偿合理损失（如员工工资）。

义务：

1.配备______名保洁人员（名单见附件），员工需持有效健康证明（每年1次体检）、无犯罪记录证明，不得擅自更换（需提前3日书面通知甲方，且新员工符合要求）；

2.自带符合卫生标准的工具（防滑拖把、消毒设备等）及消毒剂（需提供疾控部门认证文件）；

3.严格按服务时间表作业（见附件），不得影响老人休息；

4.购买公众责任险（保额不低于100万元）、员工意外伤害险，合同签订时提供保险单复印件；

5.若发生意外（如老人因地面湿滑摔倒），立即放置警示标识，10分钟内上报甲方，配合处理并承担相应责任；

6.承担员工工资、社保等费用，与员工签订劳动合同，避免劳动纠纷牵连甲方；

7.对老人隐私（姓名、病情、生活习惯等）保密，保密期限至