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个人作风整顿问题清单,整改措施和进展成效

一、个人作风整顿问题清单

（一）形式主义倾向未彻底根除

具体表现：一是工作落实存在“空转”现象。在推进阶段性重点任务时，存在“以会议落实会议、以文件落实文件”的惯性思维，对政策要求的理解停留在表面传达，未结合实际工作细化操作路径。例如，在部署某专项整治工作时，仅转发上级文件，未针对本岗位涉及的具体环节制定责任清单和时间节点，导致后续执行中出现责任不清、进度滞后问题。二是调研实效性不足。下基层调研时，习惯按“规定路线”走，侧重听取汇报和查看台账，对群众反映的“边角问题”主动追问不够。如在某社区走访时，居民提出“楼道照明设施老化”问题，仅记录在案却未当场协调解决，后续跟踪督办不及时，导致问题拖延近2个月才完成整改。三是材料撰写重“痕”轻“实”。部分总结报告存在“凑字数、堆成绩”倾向，对工作中的短板和不足分析浮于表面，对问题根源的深挖不够。例如，季度工作总结中提及“服务效率提升”，但未具体说明提升的量化指标（如平均办理时长缩短比例），也未剖析前期效率低下的具体原因（如流程冗余环节）。

（二）担当作为意识存在薄弱环节

具体表现：一是“避责思维”时有显现。面对复杂矛盾或历史遗留问题，存在“多一事不如少一事”的消极心态，主动靠前协调的意愿不足。如某企业反映的“跨部门审批流程不畅”问题，涉及市场监管、税务等多个单位，因担心协调难度大，未第一时间牵头沟通，而是将问题简单转办，导致企业往返跑动3次仍未解决。二是创新突破动力不足。对常规性工作满足于“按部就班”，习惯用老办法解决新问题，缺乏主动探索优化路径的意识。例如，在优化群众办事流程时，仅沿用过去“窗口受理+后台审批”模式，未结合“互联网+政务”趋势探索“线上预审+材料容缺”等便利化措施，导致部分群众仍需多次提交纸质材料。三是压力传导存在“递减”现象。对团队成员的工作指导重结果轻过程，当出现执行偏差时，更多是批评指正而非耐心帮带。如某新手同事在处理群众投诉时因经验不足引发误解，未及时梳理投诉处理的标准流程并开展针对性培训，反而简单归咎于“工作态度不认真”，导致团队整体业务能力提升缓慢。

（三）服务群众的精准性有待加强

具体表现：一是需求响应存在“温差”。对群众的“急难愁盼”问题敏感度不够，习惯从自身工作便利出发制定服务措施，未充分考虑不同群体的实际需求。例如，针对老年人高频办理的“社保资格认证”业务，仅推广线上APP认证方式，未同步提供社区现场帮办、上门服务等线下补充渠道，导致部分高龄老人因不会操作手机而多次跑空。二是解决问题存在“断层”。对群众反映的问题，有时满足于“解释政策”而非“解决问题”，对超出职责范围的事项，主动对接相关部门的意识不足。如居民反映“小区周边夜间照明不足存在安全隐患”，经核实属于市政部门职责后，仅告知群众“需向市政部门反映”，未主动联系市政部门说明情况并跟进协调，导致问题搁置1个多月。三是服务细节存在“盲区”。对群众服务的“最后一公里”关注不够，在政策宣传、流程告知等环节存在信息传达不充分问题。例如，在推广某惠民补贴政策时，仅在政务网站发布通知，未通过社区公告栏、微信群等多渠道覆盖，导致部分文化程度较低的群众错过申报时间。

（四）纪律规矩执行存在松懈风险

具体表现：一是日常纪律“小错”偶有发生。对考勤制度的严肃性认识不足，存在因个人事务偶尔迟到、提前离岗现象，虽未达到严重违纪程度，但折射出纪律意识的松懈。二是八小时外自我约束需强化。在社交活动中，对“亲”“清”政商关系的把握有时存在模糊地带，如曾接受管理服务对象赠送的土特产（价值约200元），虽当场婉拒但未及时向组织报备，暴露出对“小事小节”的警惕性不足。三是制度执行存在“弹性”。对内部管理规定的落实有时存在“看情况”心态，例如在文件归档时，因工作繁忙未严格按要求当日整理，导致部分文件资料积压，后续查找时耗费额外时间。

（五）理论学习与实践结合不够紧密

具体表现：一是学习深度不足。对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习多依赖集中学习、专题党课，个人主动研学时间较少，存在“碎片化”“快餐式”学习现象，对“以人民为中心”“新发展理念”等核心要义的理解停留在字面，未深入思考其与本职工作的具体联系。二是学用转化滞后。虽能掌握政策理论的“关键词”，但在解决实际问题时，不善于从理论中找方法、找路径。例如，在处理企业诉求时，仅依据现有政策条款“机械执行”，未结合“优化营商环境”的总体要求灵活把握政策边界，导致个别企业因“材料不全”被退回，未能实现“政策温度”与“执行力度”的统一。三是知识更新缓慢。对行业新动态、新技术的学习缺乏主动性，例如对“大数据赋能基层治理”“数字化转型”等前沿趋势关注不够，在推动工作时仍依赖传统工作模式，导致效率提升受限。

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