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2025年康复机器人维护保养合同

甲方（委托方）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]。

乙方（服务方）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]。

鉴于甲方拥有位于[地点]的[具体康复机器人型号]康复机器人及其附属设备（包括但不限于控制系统、传感器、运动机构、安全防护装置等），并希望聘请乙方提供维护保养服务；乙方拥有提供康复机器人维护保养服务的能力和资质，愿意为甲方提供服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务对象

本合同服务对象为甲方拥有的位于[地点]的[具体康复机器人型号]康复机器人及其附属设备。

第二条服务范围

乙方为甲方提供的维护保养服务包括但不限于：

1.预防性维护：定期对康复机器人进行巡检、清洁、润滑、紧固、校准等预防性维护工作，以预防故障发生；

2.故障维修：对康复机器人出现的故障进行诊断、维修和更换故障部件，确保其恢复正常功能；

3.软件更新：根据乙方产品升级计划，对康复机器人的软件系统进行更新，以提升其性能和功能；

4.培训服务：为甲方提供必要的康复机器人操作、维护和故障排除培训；

5.备件供应：在服务期内，为甲方提供维修所需的备品备件，并确保其质量符合国家标准；

6.紧急响应：在服务期内，提供7*24小时的紧急故障响应服务，及时处理突发故障。

第三条服务期限

本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

第四条服务频率及方式

1.预防性维护：

1.每月进行一次全面巡检和维护；

2.每季度进行一次深度维护，包括清洁、润滑、校准等；

3.每年进行一次全面的技术升级和维护，包括软件更新和硬件升级（如有必要）；

2.故障维修：

1.乙方应在接到甲方故障报修通知后，在4小时内响应；

2.对于紧急故障，乙方应立即派遣技术人员到现场进行维修；

3.服务方式：

1.乙方应指派专业技术人员为甲方提供维护保养服务；

2.乙方应定期向甲方提供维护保养报告，详细记录每次维护保养的内容、时间和结果；

3.甲方应积极配合乙方进行维护保养工作，并提供必要的工作条件和环境。

第五条服务费用及支付方式

1.服务费用：年度服务费为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。费用包含预防性维护、故障维修（不含因甲方使用不当造成的损坏）、软件更新、培训服务、备件供应（仅限免费更换的备件）、紧急响应服务等。费用不包含因甲方原因造成的损坏、乙方提供的高价值备件费用、甲方提出的定制化服务费用等。

2.支付方式：甲方应在签订本合同后7个工作日内，向乙方支付年度服务费的50%作为预付款。剩余50%的服务费应在服务期满后30个工作日内，根据乙方提供的维护保养报告结算后支付。

第六条双方权利和义务

1.甲方的权利和义务：

1.权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务，有权对乙方的服务质量进行监督，有权要求乙方赔偿因服务质量问题造成的损失；

2.义务：有义务按照合同约定支付服务费用，有义务为乙方提供必要的工作条件和环境，有义务配合乙方进行维护保养工作，有义务对康复机器人进行日常保养，避免因使用不当造成损坏。

2.乙方的权利和义务：

1.权利：有权按照合同约定收取服务费用，有权要求甲方提供必要的工作条件和环境；

2.义务：有义务按照合同约定提供服务，有义务保证服务质量，有义务对技术人员进行培训，确保其具备相应的专业技能，有义务对服务过程进行记录，并提供相关证明文件。

第七条保密条款

甲乙双方应对本合同内容及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第八条违约责任

1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金；

2.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方限期整改，并有权要求乙方赔偿由此造成的损失；

3.任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担由此给对方造成的损失。

第九条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条合同生效及终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效；

2.本合同在服务期满后自动终止，但双方另有约定的除外；

3.合同终止后，