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信访室先进集体事迹材料.docxVIP

信访室先进集体事迹材料.docx

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    信访室先进集体事迹材料

    第一章使命在肩：把“小窗口”办成“大平台”

    清晨七点五十分，信访室的门锁“咔嗒”一声旋开，比机关规定时间提前四十分钟。这并非值班表上的硬性要求，而是七年来的“集体生物钟”。第一缕阳光斜照进来，地面上一米宽的黄线把接待区与办公区分割得泾渭分明，也无声提醒着所有人：群众一踏过这条线，就把信任交给了党和政府。

    “窗口再小，也是党的形象；信件再薄，也重过千钧。”这是老主任李晋在2016年冬天写下的一句话，如今被镌刻在接待台后的白墙上。七年间，墙面翻新三次，这句话始终保留，只是落款日期悄悄改成了“——至今”。

    把使命具化为数字，更能掂出分量：年均受理来信

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