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三、员工培训内容与培训课程设计

第一节员工培训内容的确定

一、员工培训内容确定的依据

1．以工作岗位标准为依据

所有企业的员工都有在岗的标准和要求（包括知识、技能、工作态度等）。根据职位要求，就可以确定企业员工究竟需要提高哪些方面的知识和技能。

确定这些不同的职位要求大致有以下几个步骤：第一，建立企业的职系和资位体系。所谓职系，就是对企业的所有员工根据其在工作中主要应用的技术类别进行纵向的分类。当然，职系中还可以细分为职（工）种。所谓资位，就是根据员工所使用的技术在深度、难度层级上做横向的分类。同样，每一资位还可以细分。这样，职系和资位的纵横切分就形成了