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热力公司行为准则

为规范热力供应全流程作业行为，保障供热系统安全稳定运行，切实维护用户合法权益，推动企业可持续发展，结合行业特性与民生服务要求，制定本行为准则。全体员工须严格遵守，确保各项工作符合安全标准、服务规范与社会责任要求。

一、安全运营准则

安全是热力企业的生命线，贯穿规划设计、设备运维、生产调度全环节，须以“零事故”为目标，构建覆盖全员、全时段、全场景的安全管理体系。

（一）设备管理规范

1.供热管网、换热站、锅炉（含电加热、热泵等替代能源设备）、阀门、计量仪表等关键设施须建立全生命周期管理台账，记录安装时间、型号参数、检修记录、更换周期等信息，确保可追溯。

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