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2025年赴信访挂职工作总结
2025年是我在信访岗位挂职锻炼的关键一年。这段经历打破了我对信访工作“收信转办、被动应对”的固有认知,更深刻体会到其作为“党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径”的核心定位。全年共参与接访432批次、786人次,主办重点信访事项57件,推动化解重复信访积案21件,协调解决民生类诉求39项,相关工作得到市信访局通报肯定。现将具体工作情况总结如下:
一、深化思想认识,树牢“为民解难、为党分忧”政治担当
初到信访岗位时,面对群众带着情绪的陈述、跨部门的复杂诉求,我一度产生“协调难、化解难”的畏难心理。但随着参与“领导干部接访日”“重点
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