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【自查报告】办公室清理自查报告

为全面提升办公环境质量，消除安全隐患，提高工作效率，公司于近期组织开展了办公室清理自查工作。本次自查以规范、整洁、安全、高效为目标，覆盖办公区域各个角落，通过现场检查、资料核对、员工访谈等方式，系统排查存在问题并制定整改措施。现将具体情况报告如下：

一、自查工作开展情况

（一）组织实施

成立由行政部牵头，各部门指定联络员参与的专项自查小组，制定《办公室环境清理标准》《安全隐患排查清单》等工作文件，明确检查内容包括环境卫生、物品摆放、消防安全、设备维护、文件管理等五大类32项具体指标。自查工作分三个阶段推进：第一阶段（5月10日-15日）部门自查自纠，第二阶段（5月16日-20日）交叉互查，第三阶段（5月21日-25日）重点问题复查，累计检查办公区域12个，会议室4间，储物间3处，档案室2间，发现各类问题47项，建立问题台账实施销号管理。

（二）检查方法

采取四查四看工作法：查现场环境看整洁度，查物品存放看规范性，查设施设备看完好率，查安全通道看畅通性。使用《办公环境评分表》进行量化评估，设置基础分100分，发现一处不达标扣相应分值，最终评定A级区域3个，B级区域7个，C级区域2个。对评分低于80分的区域发放《整改通知书》，要求限期整改。

二、自查发现的主要问题

（一）办公桌面管理问题

1.文件堆积现象普遍：市场部8个工位存在超过3个月未归档文件，其中3个工位文件堆积高度超过20厘米，包含2022年度过期合同文本17份。财务部桌面散落各类票据存根，未及时装订成册。

2.私人物品过多：技术部6名员工桌面摆放零食、化妆品等与工作无关物品，研发组工位出现盆栽植物死亡未及时清理情况。销售部3个工位私拉充电线给个人电子设备充电，存在电路安全隐患。

3.办公用品无序摆放：行政部打印机旁堆放未拆封A4纸12箱，阻碍通行通道30厘米。客服中心工位抽屉内办公用品与私人物品混放，其中2个抽屉发现食品残渣。

（二）公共区域环境问题

1.会议室管理混乱：第二会议室投影设备长期未关闭，幕布积灰严重。各会议室白板未及时擦拭，遗留上周五会议内容。茶水间咖啡机内部水垢堆积，水槽下方发现蟑螂活动痕迹。

2.卫生清洁死角：走廊消防栓箱内积灰厚度达0.5厘米，顶部存在蜘蛛网。男卫生间第三个隔间马桶水箱漏水，地面长期潮湿。地下仓库通风不良，堆放的旧电脑主机散发霉味。

3.垃圾处理不规范：各楼层垃圾桶未分类投放，可回收纸张与厨余垃圾混放。研发部加班产生的外卖餐盒堆积至次日上午才清理，夏季高温时散发异味。

（三）文件档案管理问题

1.纸质文件归档滞后：人力资源部2023年1-3月员工劳动合同仍未装订归档，散放在铁皮柜顶层。档案室文件检索系统与实际存放位置不符，查找某份2022年度项目合同耗时超过40分钟。

2.电子文档管理混乱：服务器共享文件夹存在大量重复文件，重要资料文件夹下发现23个以新建文件夹命名的子文件夹，未设置访问权限管理。技术部本地硬盘存储的设计图纸未进行备份，其中3台电脑存在文件损坏情况。

3.保密文件管理疏漏：市场部废弃的投标方案草稿未使用碎纸机处理，直接混入可回收垃圾桶。财务部保险柜钥匙由出纳随意放置在办公桌笔筒内，未执行双人双锁制度。

（四）设备设施维护问题

1.办公设备积灰严重：全公司32台打印机中有28台内部粉尘堆积，导致打印出现条纹。空调滤网清洗记录显示，今年第二季度仅清洗20%的空调，部分出风口有霉斑。

2.电路线路杂乱：技术部机柜线路未整理，各类线缆缠绕打结，标识脱落。财务部UPS电源过载运行，连接设备数量超过额定负荷50%。

3.消防设施隐患：三楼消防通道被堆放的旧办公家具堵塞1.2米宽度，灭火器压力值低于标准范围的有4具，应急照明灯具损坏3处。

（五）仓储空间利用问题

1.仓库物品积压：备品仓库堆放2019年采购的硒鼓47个，已超过保质期。行政仓库混放报废办公椅15把与新采购的投影仪，未设置明显隔离标识。

2.货架管理无序：耗材仓库货架未设置货位编码，同类型文具分散存放于5个不同货架。危险品存储柜未上锁，存放的打印机墨水与酒精类清洁剂混放。

3.空间利用不合理：地下仓库高度空间未充分利用，仅使用地面区域存放物品，货架使用率不足60%。

三、问题产生的原因分析

（一）思想认识不到位

1.员工环境意识薄弱：85%的员工认为办公环境整洁是保洁员的责任，缺乏工位主人翁意识。在随机访谈中，42%的员工表示桌面乱一点不影响工作效率，对5S管理理念认知不足。

2.部门负责人重视不够：月度部门例会中提及办公环境管理的仅占3个部门，未将环境管理纳入日常工作考核。技术总监在访谈中表示研发任务重，没时间整理办公环境，存在重业务轻环境的倾向。

（二）管理制度不健全

1.缺乏统一标准：现行《办公环