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2025年医院工会办公室年终总结及2026年工作计划

2025年，医院工会办公室在院党委的领导下，深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，以“服务职工、赋能医院”为核心目标，紧扣医院“十四五”规划中期攻坚任务，聚焦职工需求痛点、医院发展难点，系统推进权益维护、文化建设、民主管理、关怀服务等重点工作，全年累计开展各类活动127场，覆盖职工2.3万人次，解决实际问题98项，工会经费使用满意度达92.6%，切实发挥了“职工之家”的桥梁纽带作用。现将年度工作情况总结如下，并结合医院战略目标与职工期待，提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结：聚焦“三个融合”，构建服务型工会新生态

（一）需求导向与精准服务深度融合，织密职工关怀网络

本年度工会以“职工需求清单”为行动指南，通过线上问卷、科室座谈、重点访谈等方式收集意见213条，梳理形成健康管理、困难帮扶、福利优化三大核心需求，针对性制定“1+3+N”服务体系（1个统筹平台、3类重点项目、N项特色服务）。

在健康管理方面，突破传统体检模式，联合院健康管理中心推出“全周期健康护航计划”：为45岁以上职工增设心脑血管专项筛查，覆盖率100%；针对临床一线高负荷群体，开展“中医理疗进科室”活动42场，累计服务1800人次；引入专业心理团队，全年开展“压力管理工作坊”12期，覆盖700余人，建立职工心理健康档案320份，跟踪干预重点人群27人，职工心理状态测评优良率较上年提升15%。

困难帮扶实现“输血”与“造血”并重：建立“动态监测-分类帮扶-跟踪反馈”机制，全年识别困难职工39户（其中突发疾病致困12户、子女教育困难8户、家庭变故19户），发放帮扶金48.6万元；创新“技能培训+岗位推荐”模式，为12名困难职工家属提供护理员、后勤辅助等技能培训，帮助8人实现院内转岗就业。

福利服务突出“差异化”与“温度感”：调整节日福利结构，将传统实物礼包的30%转为“文化消费券”（可用于购书、艺术课程等），惠及2100人；针对多院区职工通勤难题，协调行政部门开通“弹性班车”，覆盖早7点至晚10点关键时段，日均服务400人次；为哺乳期女职工增设“温馨哺乳室”6间，配备母婴用品柜、恒温冰箱等设施，获职工高度认可。

（二）民主管理与医院治理有机融合，激活协同发展动能

工会以职代会为核心平台，推动民主管理从“程序参与”向“实质赋能”升级。本年度召开第四届二次职工代表大会，审议通过《医院2025年绩效考核方案》《多院区设备共享管理办法》等6项重要制度，收集提案127件，其中“急诊医护人力配置优化”“科研试剂采购流程简化”等32件重点提案被纳入院务督办清单，截至12月底已落实115件，落实率90.5%，较上年提升8个百分点。

创新“院务公开+民主监督”双轨机制：通过OA系统、“医院工会”公众号、科室公告栏等渠道公开重大事项43项，覆盖98%以上职工；组建由职工代表、工会委员、纪检人员组成的监督小组，对后勤采购、基建项目等开展专项督查6次，提出改进建议17条，推动建立《小额物资采购比价管理细则》等制度4项。

此外，针对青年职工参与度不足问题，设立“青年议事会”，吸纳35岁以下职工代表50人，围绕“规培生职业发展”“数字化办公系统优化”等议题开展研讨8次，形成建议报告4份，其中“规培生导师制升级方案”被纳入2026年人才培养计划。

（三）文化育人与医院战略同频融合，凝聚高质量发展共识

工会以“医院文化年”为契机，打造“技能提升+精神传承+品牌塑造”三位一体文化矩阵，助力医院学科建设与人才梯队发展。

技能竞赛突出“实战导向”：联合医务处、护理部举办“临床技能大比武”“护理操作创新赛”“行政服务效能赛”三大赛事，覆盖医生、护士、行政后勤等8类岗位，参与率85%；设置“急诊综合救治”“多学科会诊模拟”等情景化考核项目，选拔出“技术能手”56名，其中21人进入医院“青年骨干人才库”，12人在省级技能竞赛中获奖。

文体活动强化“情感联结”：策划“医院文化节”系列活动，包括院史展览、“我与医院的故事”征文、职工文艺汇演等，参与人数超2000人次；组建“职工合唱团”“运动协会”等12个兴趣团体，全年开展羽毛球赛、读书分享会、亲子运动会等活动38场，其中“医患共绘健康”公益绘画展吸引患者家庭150组参与，既丰富职工生活，又提升医院社会形象。

典型宣传注重“价值引领”：开展“最美职工”“岗位标兵”评选，挖掘ICU护士长张XX连续30天驻守病房、检验科技师李XX创新检测方法缩短报告时间等18个典型案例，通过院内媒体、公众号专题报道，阅读量累计超10万次；组织“老专家传帮带”活动10场，邀请退休名医分享从医心得，传承“大医精诚”精神。

（四）权益维护与风险防控协同发力，筑牢和