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2025年医院工会工作情况总结及2026年工作计划

2025年，在医院党委和上级工会的指导下，院工会坚持以职工为中心的工作导向，聚焦“服务大局、服务职工”主责，围绕医院高质量发展目标，在思想引领、权益维护、服务创新、文化培育、组织建设等方面持续发力，切实增强职工的获得感、幸福感、归属感。全年开展职工活动187场，覆盖1.2万人次；推动解决职工关切问题43项；帮扶困难职工家庭28户，发放帮扶资金76万元；职工满意度调查达92.3%，较上年提升4.1个百分点，为医院事业发展凝聚了坚实力量。现将具体工作情况总结如下，并提出2026年工作计划。

一、2025年工作情况总结

（一）强化思想引领，凝聚发展共识，筑牢职工思想“主心骨”

坚持把思想政治建设作为工会工作的生命线，紧扣医院中心任务，通过“理论+实践”“线上+线下”融合模式，推动党的创新理论入脑入心。一是深化主题教育。结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，组织“医心向党”专题学习23场，覆盖全员；开展“我与医院共成长”微党课比赛，35个科室推送原创党课视频，线上展播点击量超3万次，引导职工将个人价值与医院发展紧密结合。二是选树先进典型。开展“年度最美医者”“技术能手”评选，挖掘急诊团队连续72小时救治重症患者、产科护士跪地接生等21个一线典型案例，通过院报专栏、微信公众号“榜样力量”专题连载，其中3个案例被市级媒体报道，形成“学先进、赶先进”的浓厚氛围。三是畅通沟通渠道。建立“工会主席接待日”制度，每月固定2天在门诊、病房、行政楼设立接待点，收集职工意见建议126条，涉及薪酬待遇、工作环境、职业发展等领域，当场解答89条，限时办结37条，办结率100%；通过“职工心声”线上平台收集留言458条，回复率100%，有效架起党委与职工的“连心桥”。

（二）聚焦权益维护，厚植保障根基，织密职工关怀“防护网”

以职工需求为导向，从民主管理、薪酬保障、健康安全等关键领域发力，切实维护职工合法权益。一是深化民主管理。严格落实职代会制度，全年召开2次职工代表大会，审议通过《医院绩效分配调整方案（2025版）》《新院区职工通勤保障方案》等6项重要制度；收集提案112件，其中“优化急诊科排班模式”“增加临床科室休息间”等38件重点提案由院领导牵头督办，已全部落实——急诊科推行“AB岗弹性排班”，日均工作时长缩短1.5小时；为23个临床科室增设休息间，配备躺椅、储物柜等设施，职工获得感显著提升。二是推动薪酬合理增长。牵头组织人事、财务、临床代表开展薪酬协商，针对一线护士、儿科医生等紧缺岗位，提出“基础工资+绩效倾斜+特殊岗位津贴”的调整方案，经职代会表决通过后实施，一线护士平均薪酬较上年增长8.2%，儿科医生岗位津贴提高30%，惠及567名职工。三是守护健康安全底线。全年开展职业暴露防护培训12场，覆盖1300人次；为感染科、ICU等高风险岗位更新防护装备3200套；联合医务科开展“安全隐患随手拍”活动，收集隐患线索47条，整改率100%；创新心理健康服务模式，设立“心灵驿站”，配备2名专职心理咨询师，开展团体辅导24场、个体咨询120人次，发放《职工心理自助手册》2000册，职工心理测评优秀率从68%提升至79%。

（三）做优服务品牌，提升幸福指数，打造职工信赖“温馨家”

坚持“小事暖人心、细节见真情”，围绕职工“急难愁盼”，打造多层次、精准化的服务体系。一是普惠服务提质扩面。在门诊、住院部、行政楼设立3个“职工服务驿站”，提供免费热饮、应急药品、充电设备等基础服务，全年服务2.8万人次；引入第三方合作开设“便民服务点”，提供理发、洗衣、生鲜代购等服务，理发服务定价低于市场价40%，洗衣服务覆盖90%科室；联合周边商超推出“职工专属优惠卡”，全年累计节省开支12万元。二是困难帮扶精准有效。建立“1+3+N”帮扶机制（1名工会干部+3名科室联系人+N名志愿者），动态摸排困难职工，全年帮扶大病职工家庭15户（最高补助8万元）、突发困难家庭13户（临时救助最高3万元），协调慈善机构为5名患罕见病职工子女提供医疗援助；开展“金秋助学”活动，为8名职工子女发放助学金4.8万元，帮助解决升学难题。三是关怀服务延伸至“身边人”。针对双职工家庭子女课后无人看管问题，开设“职工子女托管班”，由退休教师、志愿者授课，覆盖小学1-6年级，全年服务120人次；为职工家属开通“就医绿色通道”，提供优先挂号、检查、住院服务，全年协助家属就医260人次；开展“家属开放日”活动，组织职工配偶、父母参观医院，了解工作环境，增进理解支持。

（四）丰富文化载体，激活队伍活力，培育医院发展“源动力”

以文化人、以文聚力，通过多样化活动增强职工凝聚力和归属感。一是打造品牌活动。举办