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2025年医院工会工作总结及下一步工作打算

2025年，医院工会在院党委和上级工会的指导下，紧扣“服务职工、赋能发展”主线，以“职工需求清单”为导向，以“工会效能提升”为抓手，系统推进权益维护、文化浸润、技能赋能、暖心服务四大工程，切实将工会组织建设成职工“看得见、找得到、靠得住”的“职工之家”。全年开展各类活动127场次，覆盖职工1.8万人次，职工满意度调查达96.3%，多项工作获市总工会“星级工会”“职工创新示范基地”等荣誉，为医院高质量发展注入了强劲动能。

一、2025年工会工作总结

（一）以“法治护航”为核心，构建全周期权益维护体系

始终将维护职工合法权益作为工会首要职责，聚焦“源头参与、过程监督、末端落实”全链条，推动权益维护从“被动响应”向“主动预防”转变。一是强化制度保障。修订《医院职工代表大会实施细则》，将“薪酬分配、职业发展、休息休假”等23项职工关切纳入职代会必审事项，全年召开职代会3次，审议通过《临床科室绩效分配调整方案》《青年医师培养计划》等11项制度，收集提案156件，落实率98%，其中“增设急诊护士弹性排班”“优化门诊医师用餐时间”等52件民生提案当月落地，切实将职工“话语权”转化为“获得感”。二是深化民主管理。建立“院领导-工会-科室”三级沟通机制，每月开展“工会主席接待日”，设置线上“职工直通车”平台，全年受理诉求287件，解决率99.3%。针对近年医疗任务加重、职工心理压力增大的问题，联合人力资源部、心理科制定《职工心理健康干预方案》，为320名高负荷岗位职工建立“心理档案”，开展团体辅导21场、一对一疏导86人次，职工心理状态评估优良率较上年提升12个百分点。三是筑牢法律屏障。与医院法律顾问团队共建“职工法律援助站”，全年为27名职工提供劳动合同纠纷、工伤认定等法律咨询，协助处理劳动争议4起，追回欠薪及补偿款68万元，切实维护职工合法权益。

（二）以“文化铸魂”为抓手，打造有温度的职工精神家园

立足医院“仁心、精术、传承、创新”的文化内核，创新开展“主题化、品牌化、常态化”文化活动，推动职工从“参与者”转变为“创造者”，从“情感认同”升华为“价值共鸣”。一是打造特色文化品牌。连续第三年举办“天使文化节”，设置“医学人文故事大赛”“护理礼仪展演”“老专家学术传承”三大板块，吸引26个科室、400余名职工参与，其中“我与患者的24小时”微视频大赛征集作品128部，播放量超10万次，《急诊科的深夜故事》等3部作品获省级医学人文奖项，有效凝聚了“以患者为中心”的服务共识。二是丰富职工文体生活。组建“医路同行”职工艺术团，下设合唱、舞蹈、书法等7个分队，全年开展“周末音乐会”“季度书法展”等活动42场，参与职工超2000人次；成立“健康奔跑”“羽毛球联盟”等8个体育社团，组织院级运动会、趣味挑战赛等赛事15场，职工体质健康达标率从89%提升至93%。三是弘扬先进典型力量。开展“年度最美医务工作者”“创新之星”评选，通过事迹宣讲、海报展播、短视频推广等形式，选树“30年扎根儿科的张敏”“研发智能输液监控系统的李阳”等18名先进典型，其中3人获“市五一劳动奖章”，1人入选“省医德标兵”，在全院形成“学先进、比贡献”的良好氛围。

（三）以“赋能成长”为目标，搭建多维度技能提升平台

围绕医院“学科强院、人才兴院”战略，聚焦“技能竞赛、创新孵化、传帮带教”三大路径，助力职工从“经验型”向“创新型”转型。一是以赛促学提技能。联合医务部、护理部举办“技能大练兵”系列竞赛，涵盖“急诊急救技能擂台赛”“腔镜手术操作赛”“病历书写规范赛”等12个项目，参与职工1200人次，选拔出32名“岗位能手”，其中5人代表医院参加省级竞赛，获一等奖2项、二等奖3项，推动全院临床操作规范率提升至99.2%。二是以研促创激活力。依托“职工创新工作室”，组建由学科带头人、青年骨干组成的10个创新小组，重点攻关“护理文书电子化”“中药制剂智能调配”等15个临床痛点问题，全年完成创新项目8项，其中“基于AI的手术器械清点系统”获国家实用新型专利，在5个科室试点后，器械清点时间缩短40%，差错率降为0；“门诊一站式结算服务”优化方案被市卫健委列为行业标准推广。三是以老带新传薪火。深化“师带徒”制度，为120名青年医师、护士匹配高级职称导师，制定“三年成长规划”，通过“每周病例讨论”“每月技能考核”“季度学术汇报”等形式，全年开展带教活动680次，青年职工核心技能考核通过率从82%提升至94%，28人入选医院“后备人才库”。

（四）以“暖心聚力”为根本，织密精准化服务保障网

坚持“职工需求在哪里，工会服务就延伸到哪里”，聚焦“关键小事”和“急难愁盼”，构建“常规服务+特色服务+应急服务”的立体服务体系