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在诊所社会实践报告

社区卫生服务中心社会实践报告

一、实践背景与概况

2023年7月1日至8月31日,本人于XX市XX区XX社区卫生服务中心开展为期8周的社会实践活动。该中心成立于2005年,是集基本医疗、基本公共卫生服务、预防保健、康复指导于一体的基层医疗机构,服务覆盖周边5个社区,约3.2万常住人口。中心设有全科诊室、中医科、检验科、影像科、预防保健科、慢病管理科等6个科室,现有医护人员32名,其中高级职称5名,中级职称15名,开放日间门诊量约200-250人次。

本次实践旨在通过参与基层医疗日常工作,了解社区卫生服务中心的运行模式、服务内容、患者构成及健康需求,为基层医疗体系建设提供基础数据参考。实践期间,本人主要协助医护人员进行患者接诊、病历整理、健康宣教、数据统计等工作,累计参与门诊协助1200余人次,健康宣教活动8场,数据整理与分析10项。

二、实践内容与工作流程

(一)门诊协助与患者接诊

在全科诊室协助医生开展日常工作,主要包括:预检分诊(测量体温、血压、询问症状,初步判断就诊科室)、患者信息登记(姓名、性别、年龄、联系方式、主诉等)、病历资料整理(归档既往病历、更新电子健康档案)、检查协助(引导患者完成血常规、尿常规、心电图、超声等检查,协助解读检验报告)。

实践期间,共协助接诊患者1236人次,其中预检分诊识别发热患者12人次(均为上呼吸道感染,排除新冠),高血压急症患者3人次(经紧急处理后转诊至上级医院)。患者信息登记准确率达98.7%,电子健康档案更新及时率100%。

(二)健康宣教与慢性病管理

参与中心组织的“三减三健”(减盐、减油、减糖,健康口腔、健康体重、健康骨骼)、“高血压防治”、“糖尿病饮食指导”等主题健康宣教活动8场,覆盖社区居民523人次,发放宣传资料1200份。协助慢病管理科对高血压、糖尿病患者进行随访管理,共完成电话随访316人次,入户随访89人次,随访内容包括用药依从性、血压/血糖控制情况、生活方式改善建议等。

(三)公共卫生服务参与

协助预防保健科开展儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康体检等工作。参与儿童疫苗接种登记56人次,疫苗接种后留观监护56人次,无不良反应发生;协助整理孕产妇健康档案43份,追踪高危孕产妇12名;参与65岁以上老年人健康体检208人次,体检项目包括血常规、尿常规、肝肾功能、空腹血糖、血脂、心电图、腹部超声等,体检报告整理归档及时率100%。

(四)数据统计与档案管理

对中心2023年1-7月门诊数据进行整理分析,包括患者年龄分布、疾病谱构成、就诊时段分布、用药情况等;协助更新社区居民电子健康档案326份,核查档案信息完整性与准确性,修正错误信息47处(如联系方式变更、既往病史漏填等)。

三、实践数据分析

(一)患者年龄与疾病谱构成

通过对1236例门诊患者数据统计,年龄分布及主要疾病谱如下:

1.年龄分布:

-0-18岁(儿童青少年):186人次,占比15.0%;

-19-45岁(青壮年):432人次,占比34.9%;

-46-65岁(中年):371人次,占比30.0%;

-65岁以上(老年人):247人次,占比20.0%。

2.疾病谱TOP5:

-呼吸系统疾病(上呼吸道感染、支气管炎等):287例,占比23.2%;

-高血压:216例,占比17.5%;

-糖尿病:148例,占比12.0%;

-骨关节疾病(颈椎病、腰椎间盘突出等):127例,占比10.3%;

-消化系统疾病(胃炎、肠炎等):103例,占比8.3%。

分析:中老年患者(46岁以上)占比50.0%,提示慢性病(高血压、糖尿病)及退行性疾病(骨关节病)是社区重点健康问题;儿童青少年以呼吸系统疾病为主,与季节(夏季空调使用、室内外温差大)及免疫力发育相关。

(二)慢性病管理效果分析

对216例高血压患者、148例糖尿病患者的随访数据进行分析,管理前后指标变化如下:

1.高血压患者(n=216):

-随访前:规律服药率68.5%(148例),血压控制达标率(140/90mmHg)59.3%(128例);

-随访后:规律服药率85.2%(184例),血压控制达标率76.9%(166例),较随访前提升17.6个百分点。

2.糖尿病患者(n=148):

-随访前:规律服药率72.3%(107例),血糖控制达标率(空腹7.0mmol/L,餐后2小时11.1mmol/L)61.5%(91例);

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