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技术资料标准化编写规范与模板

一、适用范围与核心目标

本规范适用于企业内部各类技术资料的编写，包括但不限于产品设计文档、测试报告、用户手册、API接口文档、系统部署指南、故障排查手册等。通过标准化编写，保证技术资料的准确性、一致性、可读性，降低跨团队沟通成本，提升知识沉淀效率，为产品迭代、新人培训、技术传承提供可靠依据。

二、标准化编写核心要素

技术资料需统一包含以下核心模块，具体模块可根据资料类型灵活调整：

资料标识：明确资料编号、版本号、密级、发布日期；

概述：说明资料目的、适用对象、背景信息；

主体内容：按逻辑分层展开核心技术信息；

附录：补充图表、术语表、参考资料等；

审批信息：编写人、审核人、批准人及签字栏。

三、标准化编写流程与步骤

步骤1：需求分析与资料类型定位

操作说明：

明确资料编写目的（如：供研发人员参考、指导用户操作、记录故障处理流程）；

确定资料受众（如：技术开发、测试工程师、终端用户、运维人员）；

根据目的和受众选择资料类型（如：技术设计文档、快速入门指南、系统运维手册）。

示例：若需指导运维人员进行系统部署，应选择“系统部署指南”，受众为具备基础运维知识的技术人员，内容需侧重操作步骤和环境配置。

步骤2：搭建资料框架结构

操作说明：

根据资料类型设计章节目录，保证逻辑清晰（如：按“背景-目标-前提条件-操作步骤-结果验证”顺序）；

大章节可拆分为子章节，避免单章节内容过长（如“操作步骤”可按模块拆分为“环境准备-服务安装-参数配置”）；

使用层级标题（如“1→1.1→1.1.1”），保证标题简洁明确，避免口语化表述。

示例：API接口文档框架建议包含“接口概述-接口列表-详细接口说明（含请求/响应示例）-错误码说明-附录”。

步骤3：填充主体内容并规范表述

操作说明：

数据准确性：技术参数、版本号、命令等需与实际环境一致，可通过交叉验证（如开发、测试、运维三方核对）保证无误；

逻辑连贯性：步骤描述需按时间或依赖关系排序，避免跳跃（如“先配置A参数，再启动B服务”而非“启动B服务，配置A参数”）；

术语统一性：同一概念需使用固定术语（如统一用“用户权限”而非“用户权限”/“使用者权限”并存），术语不一致时需在附录添加“术语表”；

图文结合：复杂流程、界面操作需配图表，图表需有编号和标题（如图1-1系统架构图），并在中明确引用（如“如图1-1所示，系统包含三层架构”）。

步骤4：交叉审核与修订

操作说明：

技术审核：由技术负责人（如工号A123）审核内容准确性，保证无技术逻辑错误；

格式审核：由文档专员（如工号B456）检查格式是否符合本规范（如标题层级、表格样式、图表编号）；

用户验证：针对用户手册、操作指南等，可邀请目标受众（如新入职运维工程师）试读，确认可理解性；

修订后需重新审核，直至通过。

步骤5：定稿发布与版本管理

操作说明：

通过审核后，按统一模板排版，PDF格式（保证格式不乱）和可编辑源文件（如、Word）；

在资料封面标注“资料编号-版本号-发布日期”（如：TD-PRD-001-V2.0；

至企业知识库（如Confluence、SharePoint），设置访问权限（如公开、部门内公开、保密）；

后续内容更新需触发版本变更，旧版本需归档并保留至少1年，便于追溯。

四、模板示例

模板1：技术设计

章节

子章节

内容要点

填写说明

资料标识

资料编号、版本号、密级、发布日期、编写人、审核人、批准人

按企业编码规则填写，如TD-PRD-001-V1.0

1概述

1.1目的

说明文档编写目的（如：明确系统V2.0功能设计，支撑研发团队开发）

避免笼统，需与项目目标关联

1.2背景

项目背景、技术选型依据、需解决的核心问题

简述行业痛点或用户需求，引出设计必要性

1.3范围

明确本文档覆盖的功能模块、不包含的内容

如：“包含用户管理模块，不包含支付接口设计”

2系统架构

2.1总体架构

系统分层图（如表现层、业务层、数据层）、核心模块交互关系

配图说明，文字描述各层职责

2.2技术选型

后端框架、数据库、缓存、中间件等及选型理由

说明技术优势（如“使用Redis缓存，提升查询功能30%”）

3详细功能设计

3.1模块A（如用户管理）

功能描述、业务流程图、接口定义（请求/响应参数）、数据表设计

流程图需用标准符号（如泳道图），接口需示例

3.2模块B（如权限控制）

同上

按模块拆分，保证逻辑独立

4非功能需求

4.1功能需求

并发用户数、响应时间、TPS指标

需量化（如“支持1000并发，响应时间≤500ms”）

4.2安全需求

数据加密、权限控制、防攻击措施

说明具体实现方式（如“密码采用BCrypt加密传输”）

5附录

5.1术语表

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