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供应商信息收集与评估工具集

一、适用工作场景

本工具集适用于企业采购管理、供应链优化过程中的多类场景，具体包括：

新供应商引入：企业开发新供应商资源时，需通过标准化流程收集基础信息、资质文件及核心能力数据，初步筛选符合合作条件的候选对象。

现有供应商年度评估：定期对合作中的供应商从质量、交期、成本、服务等多维度进行绩效评估，识别优势与改进点，优化合作策略。

战略供应商筛选：针对长期合作、高价值采购项目（如核心原材料、关键服务外包），需深度评估供应商的综合实力与协同潜力，支撑战略决策。

供应商风险管控：通过收集供应商财务状况、合规记录等信息，提前识别供应链潜在风险（如经营危机、法律纠纷），制定应对预案。

二、详细操作流程

步骤一：明确评估需求与标准

操作要点：

需求梳理：由采购部门牵头，联合质量、生产、财务等业务部门，明确本次供应商信息收集与评估的核心目标（如“降低采购成本10%”“提升交付准时率至98%”）。

标准制定：根据采购品类特性（如标准品/定制化、高价值/低价值），制定差异化评估维度及权重。例如：

标准原材料供应商：质量（40%）、价格（25%）、交期（20%）、服务（15%）；

定制化服务供应商：技术匹配度（30%）、响应速度（25%）、项目交付能力（25%）、成本（20%）。

文档输出：形成《供应商评估标准说明》，明确各维度的评分细则（如“质量：近1年批次不合格率＜1%得5分，1%-3%得3分，＞3%得1分”）。

步骤二：收集供应商基础信息

操作要点：

信息清单：通过《供应商信息收集表》（详见模板1）系统收集以下核心信息：

基础信息：供应商名称、统一社会信用代码、注册地址、成立时间、注册资本、股权结构、法定代表人（女士/先生）；

资质文件：营业执照（副本）、行业资质证书（如ISO9001、IATF16949等）、生产/经营许可证、专利证书（如涉及）、体系认证证书；

能力信息：主营产品/服务、产能规模、核心设备/技术、研发团队规模（如“研发人员占比≥15%”）、主要客户案例（需提供合作证明或合同关键页）；

财务信息：近3年审计报告（资产负债表、利润表）、银行信用等级、有无重大债务/诉讼记录（需提供《无重大违法违规声明》）；

合作意愿：对接人信息（姓名*、职位、联系方式）、对本次合作的初步方案及报价（如适用）。

渠道验证：通过“国家企业信用信息公示系统”“信用中国”等公开平台核实企业资质真实性，必要时要求供应商补充说明异常信息（如经营范围变更、行政处罚记录）。

步骤三：信息整理与初步筛选

操作要点：

信息分类：将收集到的信息按“硬性条件”（如注册资本、必备资质）、“软性条件”（如客户案例、研发能力）分类整理，建立供应商信息库（建议使用Excel或专业供应商管理系统）。

筛选规则：

一票否决项：无必备资质（如食品行业需《食品生产许可证》）、近3年重大质量/法律诉讼、财务数据异常（如资不抵债）；

评分筛选：对通过一票否决的供应商，按《评估标准说明》打分，设定“及格线”（总分60分以上），得分≥80分的供应商进入下一环节。

输出文档：《供应商初步筛选结果表》，明确“通过/未通过”及理由（如“未通过：缺少ISO14001环境认证，不符合绿色采购要求”）。

步骤四：现场考察与深度访谈

操作要点：

考察准备：成立跨部门考察小组（采购经理、质量工程师、生产主管*），制定《现场考察checklist》，内容包括：

生产/服务现场：设备先进性、5S管理、工艺流程规范性、质量控制点设置；

管理体系：文件记录完整性（如检验报告、追溯记录）、人员培训记录、应急处理流程；

实地验证：产能真实性（如查看设备运行记录、库存周转率）、客户案例真实性（如电话回访合作客户）。

深度访谈：与供应商负责人（总经理、技术总监）、对接人围绕技术合作、质量协同、风险应对等进行沟通，记录关键承诺（如“质量问题2小时内响应，24小时提供解决方案”）。

考察输出：《现场考察评估报告》，附现场照片、访谈记录，明确“推荐/不推荐”及改进建议（如“推荐：需提升产线自动化率以降低交期波动”）。

步骤五：综合评分与等级划分

操作要点：

加权评分：结合《评估标准说明》权重，对供应商“信息收集（20%）、现场考察（30%）、商务报价（20%）、历史合作（如有，30%）”等维度综合打分，计算总分。

等级划分：根据总分将供应商分为四级（示例）：

A级（90-100分）：战略级供应商，优先合作，签订长期协议；

B级（80-89分）：优秀级供应商，稳定合作，定期优化条款；

C级（60-79分）：合格级供应商，小批量合作，需持续改进；

D级（＜60分）：不合格供应商，终止合作或限期整改。

输出文档：《供应商综合评估报告》，含评分明细、等级建议、各部门会签意见。

步骤六：结果输出与应用

操作要