小型健身房会员增长与留存策划.docx

小型健身房会员增长与留存策划

一、策划目标

1.1明确会员增长与留存目标

在小型健身房的发展中,明确会员增长与留存目标至关重要。要遵循SMART原则,设定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限的目标。比如在未来三个月内,会员数量增长20%,留存率达到80%。具体化为每周新增会员数量、每月会员续费比例等可衡量的指标,确保目标与健身房的经营战略、市场定位相关联,能够切实推动业务发展,且在一定时间内能够通过努力达成,为后续工作指明方向。

1.2目标可行性与可塑性评估

设定的会员增长与留存目标需符合健身房内外部条件。从内部看,要考虑教练团队实力、场地设施状况、服务水平等能否支撑目标实现。从外部看,

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