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2025年医院急救中心工作总结和年工作要点

2025年，医院急救中心在“平急结合、高效精准、生命至上”的核心理念指引下，围绕“提升急救效能、强化体系韧性、锻造专业队伍、拓展服务边界”四大主线，全面完成年度工作目标。全年累计出车12368次，较2024年增长8.7%；现场抢救成功1092例，成功率91.3%，同比提升2.1个百分点；急危重症患者院内转运衔接时间缩短至8.2分钟，较上年减少3.5分钟；公众急救培训覆盖12.6万人次，创历史新高。现将本年度重点工作成效、存在问题及2026年工作方向总结如下：

一、2025年重点工作成效

（一）急救能力建设实现多维突破

以“黄金10分钟”“白金1小时”救治理念为导向，聚焦心脑血管、创伤、中毒等急危重症核心病种，构建“院前-急诊-专科”一体化救治链。针对急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI），联合心内科、导管室优化“上车即入院”模式，通过院前心电图实时传输、远程诊断及用药指导，将D2B（入院到球囊扩张）时间压缩至58分钟，较2024年缩短12分钟，全年救治STEMI患者287例，死亡率降至2.4%（2024年为4.1%）。创伤救治方面，组建包含骨科、神经外科、重症医学科的“移动抢救单元”，配备便携式超声、血气分析仪等设备，在23起群体伤事件中实现“现场分类-紧急处置-快速转运”无缝衔接，严重创伤患者致残率较上年下降3个百分点。

（二）急救体系韧性显著增强

通过“网络延伸+节点强化”优化区域急救覆盖。一方面，在城市薄弱区域增设3个急救分站，使城区急救半径缩短至3.2公里（国家标准为5公里）；在城乡结合部与6家基层医疗机构签订“急救协作协议”，派驻急救骨干驻点培训，提升基层首诊处置能力，全年通过基层转诊的急危重症患者中，42%在转运前已完成基础生命支持，较2024年提高28%。另一方面，强化特殊场景应对能力：针对老年群体高发的跌倒、误吸等急症，联合社区卫生服务中心建立“银发急救档案”，为80岁以上独居老人配备智能定位手环，全年通过手环预警成功抢救12例突发晕厥患者；针对夏季高温、冬季低温等极端天气，制定“三预”（预判、预警、预案）响应机制，在7月持续高温期间，日最高出车量达68次，未发生因响应延迟导致的不良事件。

（三）团队专业化水平持续提升

以“分层培养、精准赋能”为策略，构建“骨干专家-资深急救员-青年医师”梯度培养体系。全年选派12名骨干赴国内外顶尖急救中心进修，重点学习ECMO（体外膜肺氧合）院前支持、灾难医学等前沿技术；针对青年医师开展“急救技能百日特训”，涵盖气管插管、除颤、止血包扎等20项核心技能，通过模拟人训练、VR场景演练及实战考核，青年医师单项技能合格率从78%提升至95%。同时，建立“急救质量复盘会”制度，每月选取10例典型病例，组织多学科专家从现场评估、处置流程、团队配合等维度深度剖析，全年累计复盘病例120例，梳理出“创伤患者低血压早期识别”“过敏反应肾上腺素使用时机”等15项改进要点，转化为标准化操作流程（SOP）。

（四）信息化支撑能力跨越式发展

依托医院“智慧医疗”整体布局，升级“急救指挥调度系统2.0”，集成5G通信、AI辅助诊断、北斗高精度定位等技术。前端急救车上安装智能终端，可实时回传患者生命体征、现场影像及环境数据，指挥中心通过AI模型快速评估病情严重程度，自动匹配最近的专科急救资源；调度算法优化后，车辆平均调度时间从120秒缩短至45秒，路径规划准确率提升至98%。同时，开发“急救患者全流程追踪平台”，实现从呼救到出院的全周期数据管理，为质量分析、科研攻关提供精准数据支撑——全年通过平台分析发现，65岁以上患者占比达41%，较2024年上升7%，推动中心针对性增加老年急救培训课程及设备配置（如便携吸痰器、防压疮气垫）。

（五）社会联动与公益服务纵深推进

以“急救知识普及”为抓手，构建“医院-社区-学校-企业”四位一体科普网络。联合市红十字会开发“急救微课堂”系列视频，通过短视频平台传播，播放量超500万次；在社区设立“急救角”，配备AED（自动体外除颤器）并开展“每月一训”，全年新增AED投放点85个，社区居民AED使用率从0.3%提升至1.2%；针对学校、企业等重点场所，开展“急救导师进单位”活动，培训教职工、企业安全员2.3万人次，其中12人通过培训成功挽救他人生命。此外，与110、119建立“多警联动”机制，在火灾、交通事故等现场实现信息共享、资源协同，全年联合处置突发事件27起，平均响应时间缩短20%。

二、存在的问题与不足

尽管本年度工作取得显著成效，但对照“全周期、全人群、全场景”急救需求，仍存在以下短板：一是区域覆盖不均衡，农村地区急救半径仍达8-10公里，部分偏远乡镇急救响应时间超过30分钟；二是复杂病例救治能力待提升，