汽车定点维修服务协议书.docxVIP

汽车定点维修服务协议书

协议编号：[此处填写协议编号]

签订日期：[此处填写签订日期]

甲方（委托方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

联系人：

乙方（承修方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

联系人：

维修资质等级：（如适用）

为保障甲方车辆的良好运行状态，规范车辆维修服务流程，明确双方权利与义务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供汽车定点维修服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

一、服务范围与方式

1.服务车辆范围：本协议适用于甲方名下或其管理的，车牌号为[可列举主要车辆牌号，或注明“具体车辆以甲方每次送修通知为准，并由双方确认”]的车辆。甲方新增车辆如需纳入本协议服务范围，可书面通知乙方，经乙方确认后生效。

2.服务项目范围：乙方为甲方提供的维修服务项目包括但不限于：

*日常保养（如更换机油、机滤、空滤、空调滤等）；

*发动机系统、变速箱系统、底盘系统、制动系统、转向系统、悬挂系统、电气系统、空调系统、车身及附件的维修与保养；

*车辆故障诊断与排除；

*事故车辆的维修（若乙方具备相应资质并经甲方同意）；

*经双方书面确认的其他维修服务。

3.服务方式：甲方车辆需维修时，可通过[电话/书面/指定系统]方式通知乙方，乙方根据甲方通知提供维修服务。紧急情况下，甲方可口头通知，事后应在[约定时间，如24小时]内补书面确认。

二、服务质量与标准

1.维修质量标准：乙方承诺按照国家及行业现行有效的汽车维修技术标准、工艺规范进行维修作业，确保维修质量。乙方应保证维修后的车辆符合《机动车运行安全技术条件》及相关技术标准。

2.配件及材料标准：

*乙方承诺使用符合国家质量标准及车辆原厂技术要求的配件和材料。涉及更换配件时，应优先选用原厂配件或甲方认可的品牌配件。

*所有更换的配件和材料必须具备产品质量合格证明。甲方有权对更换下来的旧件进行查验或回收，乙方应予以配合。

3.技术人员与设备：乙方保证其维修技术人员具备相应的从业资格和技能，并配备满足维修服务需求的专业设备、工具及检测仪器。

三、维修服务流程

1.送修与接车：甲方车辆送至乙方指定维修地点后，乙方应立即对车辆进行初步检查，双方共同确认车辆状况、里程数、随车物品等，并签署《车辆维修接车单》。

2.诊断与报价：乙方根据甲方描述的故障现象或维修需求，进行详细诊断后，向甲方提供书面维修方案及报价单，明确维修项目、更换配件名称、规格、数量、单价、工时费及总费用等。

3.确认与施工：甲方应对乙方提供的报价单进行审核，确认无误后签字或盖章回传乙方作为维修依据。未经甲方书面确认，乙方不得擅自扩大维修范围或更换报价单以外的配件。如在维修过程中发现新的故障或需增加维修项目，乙方应立即通知甲方，待甲方书面确认新的报价后方可继续施工。

4.维修过程沟通：乙方应保持与甲方的沟通，及时反馈维修进度。对于重大维修项目或可能影响交车时间的情况，应提前告知甲方。

5.竣工检验与交付：维修竣工后，乙方应进行内部检验，合格后通知甲方验收。甲方应在收到通知后[约定时间，如3个工作日]内对车辆进行验收。验收合格后，双方签署《车辆维修竣工交车单》，乙方同时向甲方提供维修结算清单、更换配件的合格证或保修证明等资料。

6.质量保证：乙方对其维修服务及更换的配件提供质量保证，具体质保期约定如下：

*维修工时质保期为[例如：自竣工交付之日起X个月或X公里，以先到者为准]；

*更换的原厂配件质保期按原厂规定执行，若无明确规定，则为[例如：自竣工交付之日起X个月或X公里，以先到者为准]；

*更换的品牌配件质保期为[例如：自竣工交付之日起X个月或X公里，以先到者为准]。

质保期内，因乙方维修质量或配件质量问题导致车辆故障，乙方应免费予以返修或更换。

四、费用结算与支付

1.收费标准：乙方承诺按照双方约定的收费标准（可作为本协议附件）收取维修费用。该标准应包含配件价格和工时费。如遇配件价格调整，乙方应提前[约定时间，如7个工作日]书面通知甲方，经甲方确认后方可执行新价格。

2.结算方式：[□月结□季结□其他约定方式：_________]

*若为月结/季结，乙方应于每月/每季结束后[约定天数，如5个工作日]内，将上一周期的维修费用汇总清单及相应合法发票提交甲方。甲方在收到清单和发票后[约定天数，如15个工作日]内审核完毕并支付相应款项。

*若为其他约定方式，按双方约定执行。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名：

开户行：

账号：

五、双方权利与义务

（一）甲方权利