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S省中小企业的员工激励与人员流动调研分析

目录

TOC\o1-3\h\u27844S省中小企业的员工激励与人员流动调研分析 1

100041.1山西省中小企业：员工激励 1

148901.1.1山西省中小企业员工激励状况：问卷调查数据描述 1

171621.1.2山西省中小企业员工激励方面发生的变化 3

24181.1.3山西省中小企业员工激励方面存在的问题 5

237641.1.4山西省中小企业员工激励方面存在问题的原因分析 7

209381.1.5提升山西省中小企业员工激励效果的措施 8

155571.2山西省中小企业：人员流动 8

63211.2.1山西省中小企业员工流动状况：问卷调查数据描述 9

325201.2.2山西省中小企业员工流动方面发生的变化 10

111711.2.3山西省中小企业员工流动方面存在的问题 12

238421.2.4山西省中小企业员工流失的原因分析 14

246101.2.5减少山西省中小企业员工流失的措施 19

为了解山西省中小企业员工激励与人员流动的现状及形成原因，我们在企业问卷与员工问卷中都设计了员工激励与人员流动模块，希望从员工和企业两个视角进行观察、分析和比较研究，从而了解山西省中小企业员工激励与人员流动的基本状况、变化并找到问题症结所在。

1.1山西省中小企业：员工激励

1.1.1山西省中小企业员工激励状况：问卷调查数据描述

（1）激励制度

“绩效工资的发放是否有考核制度？”2013年的企业卷显示，41.6%的样本企业选择“有一些简单的考核制度和表格”；而38%的样本企业回答“有科学的正式考核制度和考核表格作依据”；回答“不明确”、“没什么制度和依据，凭感觉考核”和“完全失控”的企业分别占样本的4%、2.5%和0.8%。说明当时山西省中小企业的激励制度从整体上还不是很完善。而2021年的调查表明，44.2%的样本企业回答有科学的正式考核制度和考核表格作依据；30.6%的样本企业选择“有一些简单的考核制度和表格”。这说明，山西省中小企业的考核制度在日益规范化。

对于激励制度，员工是否十分清楚？在员工卷里，我们设置了一道题目：“您清楚公司考核制度的实施流程和考核成绩的评价标准吗？”2013年的员工问卷显示，55%的受访者表示“清楚”，24.5%的受访者表示“不太清楚”，填写“不清楚”的受访者占比6%。可以看出，仍有45%的员工不太清楚企业的考核标准与激励制度。而2021年的员工问卷表明，68.2%的受访员工表示“清楚”考核制度，填写“不清楚”的受访者占比只有2.1%。这从侧面反映出山西省中小企业员工对企业内的绩效考核制度日益熟悉。

（2）正激励方式

当我们的问题变为：“您认为当您取得成绩时，您最希望公司用什么方式来激励您？”2013年的问卷表明，53.7%的受访员工希望是“提薪”，通过与企业卷对比，我们发现：希望是“提薪”的比例有所下降，由64.1%下降至53.0%。这说明，员工希望的激励方式不仅仅是提薪和物质激励，非物质方面的激励也很重要，如选择“职位晋升”、“及时的口头或书面表扬”、“得到荣誉如被树为标兵或榜样”、“被委以重任”、“参与管理”分别占比30.1%、16.9%、16.7%、14.3%和8.5%。

而2021年的问卷显示，员工希望是“提薪”和“一次性物质奖励”占比仍然较高，比例分别是61.2%和60.0%。相比之下，“职位晋升”、“参与管理”、“得到及时的口头或书面表扬”的比例均有所提高，分别提高了1.1%、5.6%和2.6%。这说明，晋升方面的需求是员工实现自我追求的一种体现，受到了中小企业员工的重视。因此，对员工的管理不能单纯使用“胡罗卜加大棒”式的传统管理方式，应该充分预见员工长期职业生涯规划中的更高层次需求，依据权变思想，采用因人而异的激励方式。如图7-1所示。

图7-1员工希望的激励方式（员工卷）

（3）负激励方式

对于“当员工犯错时，您所在的公司常用的处罚方法是？”2013年的员工问卷表明，61.2%的受访员工填写了“批评”，56.6%的受访员工填写了“扣工资”，30.3%的受访员工填写了“警告”。填写“解除劳动合同”、“记过”、“降职”的受访员工依次占样本的11.4%、11.1%和10.7%。

2021年的员工问卷显示，“批评”、“扣工资”、“警告”仍是山西省中小企业最常用的三种处罚办法，分别占比为62.3%、62.4%和32.5%。“扣工资”和“解除劳动合同”的比例上升较为明显，分别上升了5.8%和4%。如图7-2所示。

图7-2员工犯错时，公司常用的处罚方法（员工卷）

1.1.2山西省中小企业员工激励方面发生的变化

（1）更