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物业管理服务协议书范本

甲方（业主/业主委员会）：________________________

乙方（物业管理公司）：________________________

根据《物业管理条例》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就物业管理服务事宜协商一致，达成如下协议：

一、服务范围

1.乙方负责管理甲方所有的位于________________________的物业，包括但不限于建筑物、共用设施设备、绿化、道路等。

2.乙方提供的服务内容包括但不限于：

-物业管理区域的清洁卫生；

-公共设施的维修、养护；

-安全管理（包括门禁系统、监控设备等）；

-物业档案管理；

-业主大会/业主委员会的协调服务。

二、服务标准

1.乙方应按照国家及地方相关标准提供服务，确保物业服务的质量。

2.乙方需设立客户服务中心，及时响应业主的报修、投诉等需求，服务响应时间不超过____小时。

三、费用及支付方式

1.物业管理费为每月每平方米____元，由业主按月缴纳。

2.乙方定期向业主公示物业费收支情况，接受业主监督。

3.乙方可收取的其它费用包括：停车费、装修管理费等，具体标准由双方另行约定。

四、双方权利义务

1.甲方权利：

-监督乙方服务质量，提出合理化建议；

-对乙方提出的不合理收费有权拒绝。

2.甲方义务：

-按时缴纳物业管理费用；

-遵守物业管理规定，不得损坏公共设施。

3.乙方权利：

-依法依规收取物业费用；

-对违反物业管理规定的行为进行制止。

4.乙方义务：

-履行协议约定的服务内容；

-定期对物业进行巡查、维护。

五、违约责任

1.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求其限期整改，并有权要求赔偿损失。

2.甲方未按时缴纳物业费用，乙方有权按合同约定加收滞纳金。

六、争议解决

双方因本协议产生的争议，应协商解决；协商不成的，依法向物业所在地人民法院提起诉讼。

七、协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满前一个月可协商续签。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________________

法定代表人/授权代表（签字）：________________________

日期：________________________

乙方（盖章）：________________________

法定代表人/授权代表（签字）：________________________

日期：________________________