2026年护士《护理礼仪与人际沟通》知识考核题库（整理版）.docxVIP

2026年护士《护理礼仪与人际沟通》知识考核题库（整理版）

一.单选题

1.以下不属于沟通基本要素的是()

A.沟通方式

B.沟通背景

C.信息内容

D.信息源

答案：A

2.与患者交流中最重要的沟通技巧是()。

A.同情的表示

B.倾听

C.核实情况

D.触摸的方式

答案：B

3.与患者相处时下列哪项做法是错误的:

A.态度谦虚

B.微笑服务

C.善于倾听

D.和患者斗气

答案：D

4.下列不属于非语言沟通技巧的是()

A.触摸

B.沉默

C.提问

D.倾听

答案：C

5.医生与护士间的关系不包括

A.医护间的良好合作

B.医护间的互帮互学

C.从属关系

D.互相尊重互相谅解

答案：C

6.根据病人的心理不同特点,护士人员应当重视对他们的()护理。

A.心理护理

B.饮食护理

C.基础护理

D.整体护理

答案：A

7.护理礼仪修养的主要培养方法不包括()

A.自觉积累礼仪知识和加强礼仪实践

B.提升文化知识素质

C.增强道德品质修养

D.汲取成功经验

答案：D

8.上下楼梯时都应该()

A.靠左侧上

B.右上右下

C.右上左下

D.左上右下

E.左上左下

答案：B

9.人际关系的影响因素中建立人际关系的手段和方法是()

A.社交技巧

B.个性品质

C.认知水平

D.第一印象

答案：A

10.行走时,双臂摆动的幅度为()

A.前摆约30°,后摆约30。

B.前摆约35°,后摆约15°

C.前摆约15°,后摆约30°

D.前摆约60°,后摆约30。

答案：B

11.男性,68岁,脑出血急诊入院,医嘱一级护理,给予心电监护。接诊护士在给患者女儿作入院介绍时,遇到了家属的强烈拒绝。最可能的原因是()

A.正在对患者进行抢救

B.病房环境较嘈杂

C.护士表情不自然

D.护士介绍不到位

答案：A

12.就坐与离座的方位应遵循的原则是()

A.随意进出

B.左进左出

C.左进右出

D.右进左出

答案：B

13.戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过:()

A.2件

B.3件

C.4件

D.5件

答案：B

14.关于提问技巧在护患交流中的运用,以下说法不正确的是()

A.开放式问题可以获得更多有关患者的资料

B.封闭式问题可以获得更多有关患者的资料

C.应根据患者的实际情况来决定使用何种方式提问

D.对于病情严重的患者,应提问封闭式问题

答案：B

15.主动-被动型护患关系适用于下列那类患者()

A.出血性休克患者

B.高血压患者

C.股骨头坏死患者

D.剖宫术后产妇

答案：A

16.下列有关护患关系中常见问题的说法,错误的是哪一项。()

A.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流,这样护患之间也容易造成误解

B.护患之间出现责任冲突时,需要通过护理人员发挥主导性角色功能,通过沟通使双方取得一致

C.护患之间涉及权益纠纷时,护士应倾向于医护人员的利益

D.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突

答案：C

17.护患沟通中正确的倾听技巧是()

A.避免直视患者的眼睛

B.避免看清对方表情

C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣

D.回应患者声音宜大,避免听不清

答案：C

18.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用()

A.^食指

B.拇指

C.掌心向上

D.掌心向下

答案：C

19.下列有关医护人员的形态错误的是:

A.懒散拖沓

B.端庄大方

C.耐心细致

D.敏捷利落

答案：A

20.哪项不属于笑的禁忌()o

A.怯笑窃笑

B.假笑冷笑

C.真诚的笑,礼貌的笑

D.讥笑嘲笑

答案：C

21.急诊护士应当具备严格的()

A.时间观念

B.道德观念

C.爱心观念

D.技术观念

E.服务观念

答案：A

22.护士在推治疗车时,其重心应当集中于:()

A.下肢

B.前臂

C.脚

D.手

答案：B

23.化妆的注意事项描述错误的是()

A.带妆时间不宜过长

B.晚上临睡之前必须卸妆

C.面部皮肤起疹或有破溃时,不宜化妆

D.口红可以代替腮红用于面部

答案：D

24.护士小王早上查房要与几位不同的患者进行交谈,以下做法中不妥的是()

A.患者曾某,小王与其交谈过程中始终注视其眼睛

B.患儿李某,右腿胫骨骨折,卧床,小王坐在床旁椅上与其交谈

C.患儿欣欣,5岁,与其交谈时小张蹲下身体

D.患者张某,为病情担心忧虑,小王语言安慰陈某同时抚摸其手臂

答案：A

25.求职应聘中递交个人求职资料下列不需要自己制作的求职材料是()

A.职业资格证书

B.个人简历

C.求职信

D.个人名片

答案：A

26.一位即将分娩的患者对护士说:我非常害怕分娩过程中的疼痛。这属于哪一层次的沟通()

A.事务性沟通

B.共鸣性沟通

C.一般性沟通

D.情感性沟通

答案：D

27.护士在抢救患者时,应采取的行姿为()。

A.行步

B.快行步

C.