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通信手持终端服务

甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址或主要经营地址]

联系电话：[公司联系电话]

电子邮箱：[公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[服务接受方姓名或公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名，如适用]

地址：[个人住址或公司注册地址]

联系电话：[个人或公司联系电话]

电子邮箱：[个人或公司电子邮箱]

鉴于甲方提供通信手持终端及相关服务，乙方希望购买并使用该终端并接受相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“通信手持终端”指由甲方提供或授权乙方使用的，用于通信目的的便携式设备，具体型号为[设备具体型号]，序列号为[设备序列号，如适用]。

1.2“服务”指甲方根据本协议约定向乙方提供的与“通信手持终端”相关的技术支持、维护维修、软件更新、数据服务及其他约定的服务。

1.3“服务期限”指本协议约定的甲方提供服务的起止时间。

1.4“保密信息”指本协议有效期内，一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的任何信息，包括但不限于商业计划、技术规格、客户名单、价格体系等。

1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第二条设备提供（如适用）

2.1若本协议包含设备提供条款，甲方同意按照约定向乙方提供一台或多台“通信手持终端”，具体型号、数量、规格详见本协议附件[如有，写明附件名称，如无，则删除本段或写明无设备提供]。

2.2设备交付地点为乙方指定地址：[乙方指定交付地址]，交付时间不晚于[具体交付时间]。

2.3乙方应在收到设备时进行验收，确认设备外观完好、型号规格一致，并在验收单上签字确认。如有异议，应在收到设备后[具体天数]日内书面通知甲方。

2.4设备所有权自[约定时间点，如支付完毕时或使用完毕时]起转移至乙方。在此之前，设备风险由甲方承担。

第三条服务内容与范围

3.1甲方同意向乙方提供以下服务：

3.1.1技术支持服务：包括但不限于电话热线、在线聊天、远程协助等方式提供设备使用咨询、故障诊断指导。服务时间为工作日[具体时间段]，紧急技术支持响应时间为[具体时间]。

3.1.2维护与维修服务：提供自[开始日期]至[结束日期]的免费保修服务，覆盖“通信手持终端”的硬件故障。保修范围不包括因用户使用不当、自行维修、进水、人为损坏或不可抗力造成的故障。维修方式为[送修/现场维修/其他]，具体流程遵循甲方相关规定。

3.1.3软件服务：在服务期限内，甲方负责为乙方设备提供必要的操作系统更新和安全补丁，确保设备基本功能安全稳定运行。

3.1.4[其他约定服务，如适用，请详细列出，例如：数据服务、特定应用预装服务等]。

3.2乙方有权按照本协议约定享受上述服务。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定，及时、有效地向乙方提供服务。

4.1.2有权要求乙方提供必要的信息以便诊断和解决问题，乙方应予以配合。

4.1.3对乙方提供的保密信息承担保密义务。

4.1.4遵守国家有关法律法规，保障乙方的合法权益。

4.1.5有权根据本协议约定或法律规定，在提前通知乙方的情况下暂停或终止服务[需符合法律规定和合同约定]。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照本协议约定享受服务，并要求甲方履行合同义务。

4.2.2按时支付本协议约定的服务费用[如适用]。

4.2.3妥善保管“通信手持终端”，遵守甲方的使用说明和相关规定。

4.2.4及时通知甲方设备故障或服务需求。

4.2.5对从甲方获取的保密信息承担保密义务。

4.2.6遵守与“通信手持终端”使用相关的法律法规及服务提供方的使用政策。

第五条费用与支付

5.1[如适用，详细约定费用条款]：

5.1.1乙方同意按照[具体金额或计算方式]向甲方支付服务费，支付方式为[现金/银行转账/在线支付等]，支付周期为[月度/年度]。

5.1.2[如适用，约定设备费用]：乙方同意按照[具体金额]向甲方支付设备费用。

5.1.3[如适用，约定维修费用]：超出免费保修范围的服务或维修，费用按照甲方公示的收费标准执行，费用在服务完成后[具体时间]内由乙方支付。

5.2[如不适用，则删除本条或写明无相关