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01项目背景与必要性

校园场景痛点分析当前高校校园生活中，信息分散化、服务碎片化问题突出。学生需通过公众号、小程序、线下公告等多渠道获取通知，课程表同步依赖手动记录，校园卡充值、场地预约等高频服务缺乏统一入口；教职工则面临通知触达效率低、数据统计繁琐等问题。同时，学生社交需求集中在兴趣圈层（如社团、竞赛），但现有社交平台缺乏校园场景的精准匹配，导致有效互动率不足。

市场现状与机会经调研，现有校园类APP多为高校官方开发的“信息发布工具”，功能单一且用户活跃度低于30%；第三方校园平台则侧重二手交易或兼职招聘，未覆盖学习、生活、社交全场景。市场空白点在于“以用户为中心的校园生活服务闭环”，需整合高频需求，提升场景渗透率。

项目价值定位本项目旨在打造“一站式校园生活服务平台”，通过连接校内资源（教务、后勤、社团）与学生需求，解决信息差、服务断点问题，同时构建基于兴趣和场景的社交网络，最终提升校园生活效率与用户粘性。

02项目目标与核心指标

总体目标1年内覆盖目标高校80%以上在校生（约2万人），日均活跃用户（DAU）达5000+，核心功能（课表同步、校园卡充值）使用率超70%；3年内拓展至区域内5-8所高校，形成区域性校园服务品牌，商业化模块（广告、佣金）实现盈亏平衡。

阶段性指标010203短期（0-6个月）：完成产品1.0版本开发并内测，覆盖1所高校，注册用户5000+，DAU1000+，功能满意度≥85%；中期（6-12个月）：优化迭代至2.0版本（新增社交、活动模块），拓展至3所高校，注册用户2万+，DAU5000+，用户留存率（7日）≥40%；长期（1-3年）：建立高校合作生态（接入教务系统、后勤数据），用户规模突破10万，商业化收入占比≥30%。

03产品定位与核心功能设计

产品定位面向高校学生、教职工的“校园生活服务+兴趣社交”综合平台，核心关键词：便捷、精准、场景化。

核心功能模块基础服务模块03（3）信息中枢：聚合校内通知（教务、社团、活动）、政策解读（奖学金、实习），支持关键词订阅与推送。02（2）校园卡服务：集成充值、消费记录查询、挂失功能，对接食堂、图书馆等场景的刷码支付；01（1）智能课表：对接学校教务系统，自动同步课程信息，支持调课提醒、教室导航（联动校内地图）；

核心功能模块社交与活动模块01（1）兴趣社区：按社团、学科、竞赛等标签建立圈子，支持话题讨论、活动发起（如“四六级备考小组”）；02（2）校园活动：整合讲座、比赛、招聘会信息，提供“一键报名+提醒”功能，支持活动后评价与参与者互加好友；03（3）二手交易：限定校内用户，设置“教材/电子设备/闲置”分类，接入信用体系（绑定学号认证）。

核心功能模块增值服务模块（后期拓展）（1）学习工具：整合题库（四六级、考研）、自习室预约（联动图书馆数据）、教师答疑（对接校内师资）；

（2）本地生活：接入校园周边商家（打印店、奶茶店），提供折扣券、拼单功能。

04用户需求调研与验证

调研方法与样本采用“定量问卷+定性访谈”结合方式。问卷发放2000份（覆盖大一至研三，有效回收1856份），访谈对象包括学生干部、后勤处老师、社团负责人（共30人）。

核心需求结论1.学生群体：

（1）高频需求TOP3：课表同步（89%）、校园卡充值（82%）、活动信息整合（78%）；

（2）社交痛点：希望“认识同专业/同兴趣的人”（65%），但排斥泛社交（仅12%接受陌生人随机匹配）；

（3）付费意愿：对“自习室预约优先权”（月费5元）、“教材代取”（单次2元）接受度超50%。

2.教职工群体：

（1）核心需求：高效发布通知（如调课、讲座）、收集学生反馈（如教学评价）；

（2）合作意愿：80%后勤老师支持接入校园卡数据，60%教师愿参与线上答疑。

需求优先级排序基于KANO模型，确定“课表同步+校园卡服务”为基本型需求（必须满足），“活动信息整合+兴趣社区”为期望型需求（提升满意度），“学习工具+本地生活”为兴奋型需求（差异化竞争）。

05运营策略与用户增长计划

冷启动阶段（0-3个月）（1）与学生会、社团合作，通过“注册送校园卡10元券”吸引核心用户（目标1000人）；

（2）在食堂、图书馆设置地推点，现场指导使用课表同步功能（覆盖5000+人流）。1.种子用户获取：（1）初期聚焦“工具属性”，通过公众号发布“课表同步教程”“校园卡充值攻略”，降低使用门槛；

（2）联合社团发起“开学季活动”，在APP内设置活动专题页，引导用户参与并邀请好友。2.内容运营：

增长裂变阶段（3-6个月）（1）与教务处协商，将APP设为“官方课表同步工具”（提升信任度）；

（2）为后勤处提供“通知触达数据”（如阅读率、点击量），反向推动其推荐AP