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商品退货接收协议
甲方(卖方):_________________________(公司名称或个人姓名)
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________________
联系电话:____________________________
电子邮箱:____________________________
乙方(买方):_________________________(公司名称或个人姓名)
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________________
联系电话:____________________________
电子邮箱:____________________________
鉴于乙方购买甲方的商品,现因特定原因,双方经友好协商,就乙方退货事宜达成以下协议:
第一条退货商品信息
1.1商品名称:_________________________
1.2商品型号/规格:____________________
1.3商品颜色:_________________________
1.4商品数量:_________________________
1.5购买价格:_________________________
1.6购买日期:_________________________
1.7购买凭证编号:____________________
1.8退货原因:_________________________(例如:商品存在质量问题、商品与描述不符、非因质量问题,买方单方面改变主意等)
1.9退货商品原包装状况:_______________(例如:完整/部分损坏)
1.10退货所需附带附件清单:____________(例如:说明书、保修卡、配件等,请列明)
第二条退货条件与要求
2.1退货商品需保持未使用状态,外观完好,无明显划痕、污损、变形等影响二次销售的情况。
2.2退货商品需附带本协议第一条第1.10条约定的所有附件。
2.3退货商品需使用原包装或甲方指定的其他包装方式(包装方式:_________________________)。
2.4乙方需提供有效的购买凭证(如订单截图、发票复印件等)。
2.5乙方应配合甲方进行商品验收,并根据甲方要求提供必要的信息。
第三条退货流程与方式
3.1退货接收方式:____________________(例如:甲方上门取件/乙方自行送至甲方指定地点/乙方通过快递邮寄至甲方指定地址)
3.2运输安排:_________________________
3.2.1退货运输费用由______方承担(甲方/乙方)。
3.2.2如由乙方承担运输费用,乙方需先将退货商品寄送至甲方指定地址,地址为:_________________________。甲方在收到退货并确认符合退货条件后,将通知乙方支付运输费用(如需)。
3.2.3如由甲方承担运输费用,甲方将在收到本协议签订通知后______日内联系乙方安排取件或支付快递费用。
3.3验收标准与时间:甲方将在收到退货后______个工作日内进行验收,验收标准包括但不限于商品本身状况、附件完整性等是否符合本协议第二条的要求。
第四条退款方式与期限
4.1退款方式:_________________________(例如:原路退回/其他方式,请注明)
4.2退款金额:_________________________(例如:商品原购买价格______元,扣除______元运费/折旧费后的金额)
4.3退款期限:甲方在确认退货符合条件并完成相关处理(如退款申请)后,应在______个工作日内完成退款操作。
4.4退款到账确认:乙方应在收到退款后及时确认到账,如有疑问应在______日内与甲方联系。
第五条违约责任
5.1若甲方未按时验收或未按时退款,每逾期一日,应向乙方支付商品购买价格______%的违约金,但累计违约金不超过商品购买价格的______%。
5.2若甲方验收合格却未按约定退款,每逾期一日,应向乙方支付已验收商品金额______%的违约金。
5.3若乙方提供的退货商品不符合本协议第二条的要求,甲方有权拒收或拒退,并通知乙方处理。由此产生的额外费用(如退回运费)由乙方承担。
5.4若乙方虚假退货或存在其他恶意行为,甲方有权取消本次退货申请,并要求乙方承担相应的损失,包括但不限于甲方为处理退货已产生的所有费用。
第六条争议解决方式
6.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。
6.2协
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