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2025年空运快件处理合同协议

甲方（承运人）：[承运人公司全称]

法定地址：[承运人公司注册地址]

联系人：[承运人联系人姓名]

联系电话：[承运人联系人电话]

电子邮箱：[承运人联系人邮箱]

乙方（托运人）：[托运人公司全称或个人姓名]

法定地址/住址：[托运人公司注册地址或个人住址]

联系人：[托运人联系人姓名]

联系电话：[托运人联系人电话]

电子邮箱：[托运人联系人邮箱]

鉴于甲方拥有航空运输经营资质，同意承运乙方委托处理的快件；乙方希望委托甲方办理快件的空运处理事宜。双方根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1“快件”指由乙方委托甲方通过航空运输方式运输的货物，包括但不限于文件、包裹、样品等，但不包括根据相关法律法规禁止或限制运输的物品。

1.2“航空运单”指甲方签发的，用以证明运输合同成立、约定双方权利和义务以及货物接收的凭证。

1.3“处理”指从快件揽收、信息录入、订舱、装运、在途管理、清关（如涉及）、卸载直至交付给收件人或指定代收人的全部操作活动。

1.4“责任期间”指甲方对快件承担责任的时间段，自甲方接收快件并签发航空运单时起，至按照航空运单的约定将快件交付给收件人或指定代收人时止。

1.5“声明价值”指托运人根据快件实际价值向甲方申报的价值，并支付相应附加费的快件。

1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等。

1.7“合同双方”指本合同签署的甲方和乙方。

1.8“附加费”指除基本运费外的其他费用，如燃油附加费、机场建设费、安检费、文件费、报关费、仓储费、超重/超尺寸费等。

第二条服务范围与内容

2.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供从[起运地]至[目的地]的空运快件处理服务。

2.2服务类型：本合同项下的服务包括但不限于快件的揽收、上门取件（如约定）、订舱、航空运输、信息追踪、卸载以及将快件交付给收件人（如未指定代收人）。

2.3操作流程：

2.3.1乙方应按约定时间向甲方指定地点提供快件，并提交真实、准确、完整的快件信息、收件人信息、品名、重量、体积、价值等，并按要求填写航空运单相关内容。

2.3.2甲方负责快件的称重、测量体积、核对信息、签收航空运单、办理订舱手续。

2.3.3甲方按照约定的运输方式将快件装运上飞机。

2.3.4甲方负责提供快件在途信息追踪服务，乙方可通过[指定查询方式]查询。

2.3.5如涉及进出口报关，甲方应协助乙方办理相关手续，乙方有义务提供所需单证并承担相关费用。

2.3.6快件抵达目的地后，甲方负责卸载，并根据航空运单信息将快件交付给收件人。如需甲方代为交付，应事先明确约定。

2.4服务区域：本合同适用的起运地、目的地及途经区域如本合同第一条所述。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1按照本合同约定和操作规程，安全、及时地处理快件。

3.1.2妥善保管和处理快件，采取合理措施防止快件灭失、损坏或延误。

3.1.3在责任期间内，对快件灭失或损坏承担赔偿责任（按本合同约定或法律规定）。

3.1.4签发航空运单，并保证运单内容的准确性。

3.1.5提供快件处理过程中的相关信息和状态追踪。

3.1.6有权要求乙方提供真实信息，对不符合规定的快件有权拒绝承运。

3.1.7依据本合同约定收取运费和附加费。

3.1.8协助乙方处理因快件运输可能涉及的海关查验等事宜。

3.1.9向乙方提供约定的服务报告（如需要）。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方按照本合同约定提供快件处理服务。

3.2.2有权查询快件处理状态。

3.2.3应保证其对托运的快件拥有合法处置权，并保证快件不含有违禁品、危险品（除非事先特殊约定并符合规定）或瞒报品名、价值。

3.2.4应按照本合同约定及时、足额支付运费和附加费。

3.2.5应配合甲方的快件处理操作，包括但不限于查验、装卸等。

3.2.6应对快件进行适当的包装，确保其在运输过程中不受损坏（除非甲方有特殊包装要求）。

3.2.7如快件发生损失或延误，有权向甲方索赔（在责任范围内）。

3.2.8应提供准确、完整的快件信息，对因提供虚假信息造成的损失，由乙方自行承担责任。

第四条费用与支付

4.1运费计算：快件基本运费按照快件重量（公斤）或体积重量（长*宽*高/6000立方厘米/公斤，取较高者）乘以适用