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2025年学历类自考专业(电子商务)市场信息学-市场信息学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、市场调研中，需要收集消费者对新产品潜在接受度的深度信息，最适宜采用哪种方法？

A.问卷调查

B.焦点小组讨论

C.实验室测试

D.深度访谈

2、市场信息学中，用于分析消费者购买行为数据的常用工具是？

A.SPSS

B.Excel

C.Python

D.MATLAB

3、电子商务企业监测竞品动态时，以下哪项属于公开信息渠道？

A.内部销售数据

B.竞品员工访谈

C.行业白皮书

D.爬虫抓取数据

4、市场信息学中，构建用户画像的核心要素是？

A.年龄

B.消费金额

C.行为特征

D.地域

5、电商大数据分析中，用于预测未来市场趋势的模型是？

A.决策树

B.时间序列分析

C.聚类分析

D.神经网络

6、市场信息采集时，确保数据准确性的关键步骤是？

A.抓取原始数据

B.数据清洗

C.信息存储

D.分析报告撰写

7、电子商务中，消费者隐私保护最有效的技术手段是？

A.数据加密

B.匿名化处理

C.权限控制

D.物理隔离

8、市场信息学中，评估信息可靠性的首要标准是？

A.数据量

B.更新频率

C.信息来源权威性

D.可视化程度

9、电商企业优化供应链时，需优先分析哪种市场信息？

A.消费者评价

B.竞品价格

C.原材料成本

D.汇率波动

10、市场信息学中，用于监测社交媒体舆情的热点词分析工具是？

A.Excel

B.Hadoop

C.Gephi

D.Python

11、电子商务市场信息学中，哪种方法能快速获取消费者行为数据？

A.传统电话调研

B.网络爬虫抓取

C.焦点小组讨论

D.大数据分析

12、消费者行为分析中，4P理论的核心是？

A.产品、价格、渠道、促销

B.人、流程、技术、数据

C.市场细分、目标市场、定位

D.数据采集、清洗、建模

13、跨境电商市场调研中，最常用的人口统计学指标是？

A.消费者情感倾向

B.年龄与职业分布

C.社交媒体互动量

D.用户停留时长

14、处理市场数据时，以下哪种工具不属于数据清洗范畴？

A.缺失值填补

B.异常值检测

C.文本情感分析

D.数据标准化

15、AI技术在市场信息学中的应用不包括？

A.自动化报告生成

B.人工客服替代

C.智能推荐算法

D.舆情情感分析

16、市场细分的关键步骤是？

A.数据采集→分析→策略制定

B.目标市场选择→定位→资源分配

C.消费者分层→需求识别→产品开发

D.竞争分析→渠道优化→定价调整

17、电商企业监测竞争对手的情报源不包括？

A.行业白皮书

B.专利数据库

C.供应商会议记录

D.竞品网站抓取

18、数据可视化工具中，适合展示趋势变化的是？

A.饼图

B.热力图

C.折线图

D.散点图

19、KOL营销的核心优势在于？

A.低成本投放

B.用户信任背书

C.流量精准匹配

D.即时效果反馈

20、市场信息学中，信息孤岛问题主要源于？

A.数据格式不统一

B.部门间协作不足

C.用户隐私泄露

D.算法模型缺陷

21、市场调研中，以下哪种方法属于一手数据收集方式？

A.通过第三方机构购买历史数据

B.设计问卷并直接收集消费者反馈

C.分析竞品官网的用户评论

D.利用公开财报数据

22、市场信息学中，消费者行为分析的核心维度不包括以下哪项？

A.需求层次与动机

B.购买渠道偏好

C.生命周期价值评估

D.情感认同与品牌忠诚

23、数据清洗的关键步骤中，第一步通常是？

A.数据标准化

B.删除重复记录

C.缺失值填充

D.数据归一化

24、市场信息学中，以下哪种工具主要用于实时监测社交媒体舆情？

A.SQL数据库

B.Tableau可视化

C.Hadoop分布式计算

D.Brandwatch

25、在SWOT分析中，优势-劣势对应评估的是？

A.内部环境与外部机会

B.内部资源与竞争威胁

C.市场潜力与行业趋势

D.技术能力与政策支持

26、市场信息学中，用户画像的核心构建要素是？

A.年龄+性别+教育程度

B.行为数据+社交关系+消费记录

C.地域分布+职业类型+收入水平

D.品牌偏好+购物频率+价格敏感度

27、市场预测中，时间序列分析最适用于哪种场景？

A.新产品需求预测

B.消费者满意度分析

C.行业趋势判断

D.季节性商