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网络公司新媒体运营效果绩效评估表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

内容创作与传播效果

优质内容发布数量

35%

每月发布30篇以上

每发布1篇优质内容（符合平台调性且互动率5%）得1分，每月最高得30分

内容阅读/播放量

平均每篇阅读/播放量5000以上

实际阅读/播放量与目标的比值，乘以基础分20分，最高得20分

内容互动率（点赞+评论+分享）

平均互动率8%以上

实际互动率与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

内容转化率（点击/注册/下载）

平均转化率3%以上

实际转化率与目标的比值，乘以基础分20分，最高得20分

热点话题捕捉与响应速度

每月参与至少3次热点话题运营

每次有效参与得5分，每月最高得15分

粉丝增长与活跃度

新增粉丝数量

25%

每月新增粉丝1000人以上

实际新增粉丝与目标的比值，乘以基础分25分，最高得25分

粉丝留存率

月均留存率60%以上

实际留存率与目标的比值，乘以基础分20分，最高得20分

粉丝互动参与度

平均每条内容互动量10条以上

实际互动量与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

粉丝评论质量

正面评论占比80%以上

实际正面评论占比与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

社群运营活跃度

每月组织至少4次社群互动活动

每次有效活动得5分，每月最高得20分

品牌影响力与传播价值

品牌关键词搜索指数

20%

品牌关键词搜索指数月均提升10%以上

实际提升率与目标的比值，乘以基础分20分，最高得20分

媒体报道数量

每月获得至少2篇正面媒体报道

每次有效报道得5分，每月最高得10分

用户自发传播量

UGC内容月均传播量200条以上

实际传播量与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

品牌舆情监控

每月处理品牌负面舆情≤2次

0次得20分，1次得15分，2次得10分，3次及以上的得0分

竞品对比影响力

品牌提及量月均高于竞品20%以上

实际占比与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

运营效率与成本控制

内容制作周期

20%

平均内容制作周期≤48小时

每提前完成1天得2分，每延迟1天扣2分，每月最高得20分

内容成本控制率

实际内容成本≤预算的95%

实际成本与预算的比值，乘以基础分20分，最高得20分

平台适配度

内容适配度错误率≤5%

实际错误率与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

数据分析报告质量

每月提交完整数据报告≥90%准确率

实际准确率与目标的比值，乘以基础分15分，最高得15分

创新尝试数量

每月尝试至少2种新的运营形式

每次有效尝试得5分，每月最高得10分

本表格用于评估新媒体运营岗位在内容创作、粉丝增长、品牌影响及运营效率等方面的综合表现。请根据各指标实际完成情况，对照评分标准进行打分。权重分配为：内容创作与传播效果35%，粉丝增长与活跃度25%，品牌影响力与传播价值20%，运营效率与成本控制20%。考核周期为自然月，请于每月结束后5个工作日内完成提交。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见