企业办公设备管理检查清单.docxVIP

企业办公设备管理检查清单工具模板

一、日常管理中的应用情境

本检查清单适用于企业日常办公设备（如计算机、打印机、投影仪、复印机、服务器、网络设备等）的定期巡检、新设备投入使用验收、设备故障排查后复检等场景。通过标准化检查流程，可及时发觉设备潜在问题，保障设备正常运行，延长使用寿命，同时明确设备管理责任，降低因设备故障导致的办公效率损失。适用于企业行政部门、IT部门及各使用部门协同开展设备管理工作。

二、设备检查标准化操作流程

（一）检查前准备：明确范围与分工

制定检查计划：根据设备重要性（如核心服务器、日常办公设备）和使用频率，确定检查周期（如每日、每周、每月），明确检查范围（设备类型、数量、覆盖区域）。

组建检查小组：至少包含2人，分别为IT技术人员（负责功能、安全等专业检查）和设备使用部门负责人（负责使用状态、操作规范等确认），保证检查全面客观。

准备检查工具：携带测试用纸（打印机/复印机）、网络测试仪、螺丝刀（简易拆装）、设备台账表、记录笔等工具，提前核对设备台账信息（编号、型号、责任人等）。

（二）现场检查：逐项核对与记录

设备基本信息核对

对照设备台账，确认设备编号、名称、型号、使用部门、责任人是否与实际一致，避免设备归属混乱。

检查设备摆放位置是否合理（如通风良好、远离水源、电源线无缠绕），保证使用环境符合设备要求。

外观与物理状态检查

外壳：无明显划痕、破损、变形，设备表面清洁无污渍（如键盘缝隙无灰尘、打印机无墨粉泄漏痕迹）。

接口与线缆：电源接口、网线接口、USB接口等无松动、氧化；线缆无破损、老化，捆绑整齐，避免踩踏或重压。

配件：设备配件（如电源适配器、遥控器、墨盒硒鼓）齐全，无缺失或损坏。

功能与功能检查

开机与基础运行：设备能正常启动，无异常提示音（如蜂鸣报警、风扇异响）；系统运行流畅，无卡顿、死机现象（计算机、服务器需检查任务管理器，CPU/内存占用率正常）。

核心功能测试：

打印机/复印机：打印/复印测试页，确认输出清晰无重影、无白条，纸张输送顺畅，无卡纸；扫描仪扫描文件后图像完整、无偏色。

投影仪/显示屏：画面无闪烁、偏色，亮度符合使用环境要求，遥控器按键灵敏。

网络设备：路由器、交换机指示灯状态正常（如电源灯常亮、数据灯闪烁），网络连接稳定，测试网速达标（如内网文件传输无延迟）。

耗材检查：打印机墨盒/硒鼓余量充足（低于10%需记录并提醒更换），投影仪灯泡寿命未超限（记录已使用时长）。

安全与合规检查

电源安全：电源线无破损，插头插接牢固，设备接地正常（如计算机机箱金属部分无漏电感）。

数据安全：计算机设备需检查是否安装杀毒软件、系统补丁是否更新，重要数据是否定期备份（服务器需核对备份记录）。

操作规范：设备使用部门是否已阅读设备操作手册，有无违规操作记录（如非专业人员拆装设备）。

（三）问题处理：及时响应与跟踪

记录异常情况：对检查中发觉的问题（如设备无法启动、功能异常、线缆老化等），详细记录问题描述、发生位置、严重程度（轻微/严重/紧急），并拍照留存（如设备故障部位、卡纸情况）。

分类处理：

轻微问题（如表面污渍、线缆轻微缠绕）：由使用部门当场整改，检查人员确认后记录。

一般问题（如功能轻微异常、耗材不足）：由IT技术人员牵头处理，明确维修方案（如更换配件、调试软件）和完成时限（1-3个工作日内）。

紧急问题（如设备无法使用、数据安全风险）：立即启动应急预案，暂停使用该设备，优先调配备用设备，24小时内完成故障排查与修复。

责任到人：明确问题处理责任人（IT人员或外部维修商）、跟进人（部门负责人），保证问题闭环管理。

（四）记录归档：总结与复盘

填写检查记录表：将检查结果（正常/异常）、问题描述、处理措施、责任人、完成时间等信息完整录入《办公设备检查记录表》（模板见下文），由检查人员和使用部门负责人签字确认。

更新设备台账：对于新增设备、报废设备或责任人变更等情况，同步更新《办公设备台账》，保证台账与实际状态一致。

定期复盘：每月汇总检查记录，分析高频故障类型（如某型号打印机频繁卡纸），提出改进措施（如更换耗材品牌、加强操作培训），形成月度设备管理报告。

三、办公设备检查记录表

设备编号

设备名称

型号规格

使用部门

责任人

检查日期

检查项目

检查结果（正常/异常）

问题描述

处理措施

处理人

完成时间

备注

PC-001

台式计算机

DellOptiPlex5050

行政部

张*

2023-10-25

外观检查

正常

-

-

-

-

-

功能检查

异常

开机后运行卡顿，任务管理器CPU占用率持续80%以上

检查是否中病毒，清理后台程序

李*（IT）

2023-10-26

已清理，正常

PR-002

激光打印机

HPLaserJetProM404

市场部

王*

2023-10-2